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东航浙江客舱部全员齐心协力 奋战暑运高峰

 2011-08-24 来源:民航资源网 作者:朱丽萍  [投稿排行榜]
2011-08-24 11:24:14

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      民航资源网2011年8月24日消息:七、八、九月是中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)浙江的生产旺季,也是东航浙江客舱服务部工作最为繁忙的季节。今年,由于新增飞机,新招收的乘务人员又无法及时到位,东航浙江客舱服务部的人力紧张情况显得尤为突出。为稳定情绪,鼓舞士气,确保圆满完成航班生产任务。东航浙江客舱服务部积极向全员发出了“奋战暑运”的号召。一方面通过各种场合大力宣扬薪改后乘务人员获得的现实利益,鼓励乘务人员多飞。另一方面,通过签到会、小型座谈会、一对一谈心等形式及时了解人员的思想状况,积极引导大家以公司利益为重,克服暂时性困难,齐心协力确保好暑运高峰期的航班生产。

      越是困难时期,越要凸显党员干部的示范带头作用。为此,东航浙江客舱部党总支对全体党员干部发出号召:要在暑运高峰中争做服务大局的模范,全力支持一线生产带头飞;要争做引领群众的模范,多做疏导安抚工作,引导员工正确看待困难、克服困难;要争做履职尽责的模范,在航班生产中带头规范操作、优质服务,努力成为安全服务工作的标杆。航班生产中越来越多的党员严于律己,以自身的言行带动周围的同事“以我为准,向我看齐”。全体人员面对高温、疲劳和来自安全服务方面的压力,不回避、不畏惧、不懈怠。东航浙江客舱服务部党员王娜孩子生病,本想在执行两段航班后赶回家带孩子看病,但当接到新的派遣任务时,匆匆利用短暂的航班间歇给家里嘱咐几句,马上就又投入新一轮的工作准备。乘务员谭静牙龈肿痛、郑莉莎颜面部湿疹、洪丽艳持续低烧,考虑到人员紧张、航班量大,为不给部门和其他姐妹们增加更多的压力,她们咬咬牙、挺一挺仍坚持带病工作……

      据统计,7月,东航浙江客舱部全员人均飞行时间达到110小时,并且实现了零投诉的优秀业绩。这是东航浙江客舱部上上下下共同努力的结果,更是关键时刻,东航浙江客舱部全体人员诠释公司利益高于一切的最好答卷。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司浙江分公司党群工作部

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