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SITA:全球处理不当行李数量继续呈下降趋势

 2011-04-07 14:27:21 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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      民航资源网2011年4月7日消息:2010年,尽管30万个航班被取消而全球航空旅客数量仍再创新高,达到24.4亿人次。与此同时处理不当行李数量总体呈下降趋势。

      在全球最重要的“旅客候机楼设备博览会”(Passenger Terminal Expo)上,国际航空电讯集团(简称“SITA”)发布第七届年度行李报告,称2010年处理不当行李的数量增幅明显低于10.41%航空客运量的增长。

      作为世界领先的航空运输通信和IT解决方案专家,SITA在报告中指出,尽管由于去年2月和12月的恶劣天气,5月的火山灰事件导致三个月的行李延误记录突破15%至20%,去年行李延误记录仅上升了4.4%。

      自2007年,处理不当行李数量首次出现增长。当年,行李延误量总计4,240万件,即每一千名旅客,行李处理不当率为18.86。2010年,延误的航空旅客行李总计2,940万件,每一千名旅客,行李处理不当率为12.07。过去四年的行李处理不当比率出现显著下降。

      由于技术改进,以及机场和航空公司更加关注行李管理,处理不当行李数量自2007年开始即呈下降趋势。其中许多机场和航空公司与国际航空运输协会共同致力于“行李改进计划”。

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