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昌北机场迎春运高峰 30日旅客吞吐或超1.7万

 2011-01-30 14:58:31 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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      民航资源网2011年1月30日消息:1月19日春运开始以来,南昌昌北国际机场航班量和旅客量急速上升,自25日起,昌北机场日旅客吞吐量连续破1.6万人。1月29日,南昌机场迎春运高峰,当天保障航班176架次,完成旅客吞吐量突破1.7万人。今(30)日机场保障航班172架次,预计旅客吞吐量超1.7万,同比去年同期增长两成。

      1月19日-1月28日,昌北机场保障航班起降1567架次(其中加班251架次),旅客吞吐量150495人次,货邮吞吐量1281.6吨,比去年春运同期分别增长13.1%、26.5%、25.5%。春运前十天为进港高峰期,广州、北京、深圳、上海、厦门、成都、重庆、海口等是主要流向城市。

      今年昌北机场春运期间运力大幅增长,春运航班总量将达6200架次,同比增长14%,其中计划加班1132架次,比去年同期增长49.5%。加班主要投放在广州、深圳、上海、西安、成都等探亲客流量大的城市及三亚、海口、昆明、珠海、哈尔滨等旅游热点城市。

      为了让旅途中的旅客感受到过年的气息,南昌昌北国际机场积极营造候机楼节日氛围。候机楼中央挂了一个大大的中国结。候机大厅内、廊桥口上挂了大大小小100多个红灯笼,玻璃门上贴上了超大喜庆的贴图。整个机场内张灯结彩,喜气洋洋,让旅途中的人们感受到过年的温馨。

      志愿者服务成亮点。春运期间,昌北机场志愿者服务队伍在候机楼内为旅客提供优质服务。不仅使不少旅客对机场服务竖起了大拇指,而且在克服硬件资源瓶颈的保障压力下,有效提高了机场资源的利用率,实现了昌北机场整体运行安全、平稳,为春运顺畅保障加分。

      春运期间,许多旅客常常因为不熟悉民航禁止携带物品种类的规定而需要重复过安检,即影响了旅客出行的速度和情绪,同时也浪费了安检资源。因此,昌北机场在国内、国际安检通道入口新增贴心春运服务队员,提前对旅客的行李进行限制物品询问,耐心细致地为旅客解答安检的相关规定。同时,安检通道入口还循环播放着安检须知,摆设了“关于限制携带液态物品乘机的公告”、“关于禁止携带打火机火柴乘机的公告”及自弃物品收集箱等。不仅方便了旅客出行,有效的减少了由于安检过程中往返值机柜台托运行李或是因需要开箱包检查而造成的耽搁和误机,同时,也确保了高峰期机场资源的有效利用。春运无成人陪伴儿童、轮椅旅客也随之增多。为积极做好对特殊旅客的接待和陪护工作,昌北机场细化了特殊旅客的服务流程,从售票申请、办理值机手续、进入安检登机、到与乘务人员交接等多项环节,机场为旅客提供空地无缝衔接的高品质服务,让路途中的需要帮助的旅客感受到“家”的热情和温馨。

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    (供稿:江西省机场集团公司党群部