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2011春运拉开帷幕 东航甘肃分公司做好准备

 2011-01-19 来源:民航资源网 作者:陈晶晶  [投稿排行榜]
2011-01-19 13:29:13

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2011春运拉开帷幕 东航甘肃分公司做好准备

  图:东航甘肃地服部盛装服务春运。 摄影:秦扬清

      民航资源网2011年1月19日消息:1月19日,2011年春运正式拉开帷幕。中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)甘肃分公司地面服务部为保障本年度春运工作,提前召开会议进行部署确保广大旅客能安全有序、方便快捷地乘机出行。地面服务部为保证春运工作有序进行,全体一线员工在春运期间暂停休假,增强现场保障力量,同时,制定了严格的值班制度,做好旅客、航班大幅增加时的组织协调工作,避免出现航班大面积延误。

      在春运首日,地面服务部各项工作平稳顺畅,旅客秩序井然,地面服务部工作人员身着彩色唐装,在一线为春运增添一抹靓丽的色彩,为寒冷的冬季带来一份融融的春意。

      机场候机楼内,地面服务部客运分部进一步加强地面引导工作,各室值班主任、分部值班经理亲自上阵,协助疏导旅客,维持现场秩序,。在东航值机柜台前及隔离区内,随处可见身着东航制服的工作人员对有需要的旅客及时提供帮助和引导,协助春运旅客顺利成行,无论是乘坐东航航班的旅客还是乘坐其他航空公司的旅客,都可以在第一时间得到地面服务人员的帮助。

      在货运库房、机坪装卸现场,货运分部的值班人员顶着零下20多度严寒,早在清晨5点多就开始了春运第一天的工作。针对冬季旅客行李箱、货物包装在极低温度情况下极易发生破损、断裂,货运分部加大监装监卸力度,确保将装卸过程中的损耗降到最低。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司甘肃分公司党委工作部

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