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国航浙江王瞰乘务组飞机上悉心照顾生病旅客

 2011-01-17 来源:民航资源网 作者:黄靓  [投稿排行榜]
2011-01-17 15:08:13

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      民航资源网2011年1月17日消息:一个人出门在外,最怕有个头痛脑热,不仅无人照顾,就连个端茶倒水的人都没有。2011年1月4日,乘坐CA1893(浦东——深圳)航班的姜先生虽感身体不适却并没遇到烦恼和忧虑。中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)浙江分公司乘务组的组员给予他的关心、照顾,让他渐渐忘却了病痛的困扰。

      当天,气温骤降,姜先生因为要赶早航班,早饭都没来及吃,用冰冷的饮料服下了感冒药,就匆匆赶往机场。

      也许是空腹时间太久,也许是喝了冷饮的缘故,姜先生在飞机上吃完早饭后就觉得腹痛难忍,赶忙找到乘务长王瞰,想要吃点解痛药。看到姜先生此时头冒冷汗,又见他肚子疼的直不起腰来并不能确定疼痛的病因,经验丰富的王瞰不敢贸然给他吃止痛药。了解情况后,王瞰先给他用小矿泉水瓶子灌了些温水放在疼痛之处热敷,然后广播寻找医生,并将旅客请到了头等舱,方便照顾,也为他提供一个更安静、更舒适的休息环境。由于姜先生疼痛的症状时而减轻时而加重并不停的哆嗦,王瞰觉得他病情可能比较严重,便赶忙报告了机长。好在机长略懂中医,教了王瞰几个穴位,为姜先生按摩解急,果然疼痛有所缓解。渐渐地,姜先生就进入了睡梦中。

      但王瞰还是不放心,时不时地就去头等舱看看姜先生的情况,不时轻触他的额头,观察他有没有发烧。飞机落地后,地面的医务人员早已等侯多时了。看到乘务长如此尽心尽职地工作,如此真诚专注地照顾他,姜先生感激地一步三回头地说道:谢谢。

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    (供稿:中国国际航空股份有限公司浙江分公司

    延伸阅读: 国航浙江国航
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