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东航甘肃完成舟曲救灾表彰大会代表航班保障

 2010-12-08 来源:民航资源网 作者:张箭飞  [投稿排行榜]

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东航甘肃完成舟曲救灾表彰大会代表航班保障

  图:东航圆满完成“全国防汛抗旱舟曲抢险救灾总结表彰大会”代表包机保障任务。摄影:张箭飞

      民航资源网2010年12月8日消息:2010年12月7日,“全国防汛抗旱舟曲抢险救灾总结表彰大会”在兰州召开,共有四十余个部委及多家全国知名媒体参加会议。这次会议是在甘肃省召开的最高规格全国会议,与会代表乘坐东航包机往返。接到包机任务后,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)上下高度重视、统一部署,经过两天的努力工作,圆满完成了运输保障任务,得到了甘肃省委省政府及与会代表的一致好评。

    统一安排部署,保证航班安全正点

      此次会议规格高,参会人数多,东航总部协调从北京分公司和上海总部抽调空中客车A330大型宽体客机执行包机任务,并配备了政治素质高、业务水平过硬的机组执行飞行任务。

      东航甘肃分公司主要负责包机在兰州所有地面保障工作。在接到任务后,分公司领导组织相关部门召开了包机保障准备会,制定了详细的保障预案,要求飞行、运控、地面、车辆、配餐等部门严格按章操作,精心组织。并与机场部门积极协调配合,保证了包机的顺利进出港。

      在包机保障过程中,分公司领导和各部门主要领导全部亲临一线,现场指挥协调,解决包机保障事宜。6日包机落地后,分公司主要领导还与机长就地面保障相关事项进行了交流,确保保障工作万无一失。

    服务细致周到,体现甘肃地域文化

      在保证航班安全正点的基础上,为了更好的体现东航的服务特色,乘务员统一身着节日礼服——唐装,全程为与会代表提供细致入微的服务。来兰途中,北京分公司专门选派的甘肃籍乘务员更是热情的为代表们介绍兰州的当地人文特色和甘肃的风土人情,得到了代表们的好评。

      返程途中,考虑到代表们对甘肃特色风味小吃的喜好,甘肃航食在为代表提供的餐食中,特别增加了具有西部特色的肉夹馍和地道兰州风味的牛肉面,受到了代表们的欢迎。

    地面精心安排,保证代表顺利成行

      为保证12月7日代表回程包机保障工作的顺利进行,东航甘肃分公司地面服务部值机室提前与会务组协调,将代表行李提前运抵中川机场。按包机保障预案要求对代表行李进行了详细的清点,并统一配挂VIP旅客行李牌,提前装机,同时提前为代表办理好登机牌。为做好代表登机的引导工作,派出多名地面头等舱服务员身着唐装提前在机场贵宾室准备,负责代表的接待引导任务。

      伴随着飞机发动机的轰鸣声,东航空中客车A330顺利启航,东航圆满完成了此次包机的保障任务。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司甘肃分公司党委工作部

    延伸阅读: 东航舟曲东方航空
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