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黑龙江机场集团加强班组建设 奏响文化强音

 2010-11-22 来源:民航资源网 作者:仇建 崔红  [投稿排行榜]
2010-11-22 16:49:15

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      民航资源网2010年11月22日消息:企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂,它扎根于基层班组,并服务于基层班组。加强班组文化建设,用文化实现凝聚力,这是黑龙江省机场集团管理有限公司(简称“黑龙江机场集团”)决策者们的共识。

    点亮文化星星火

      抓好班组的选树工作,点亮班组文化星火。黑龙江机场集团以安检站“丁香”班组和飞行区“北极星”班组为示范,在公司范围内进行个性化推广,分层推进,分批实施。

      在班组文化建设过程中,黑龙江机场集团建立了公司工会牵头、机关职能部门联动、基层单位配合、岗位员工参与的工作机制。公司领导靠前指挥亲自抓,从大到方案的制定,小到班组一桌一椅的摆设都积极协调给予解决,不仅出思路,还在具体理念升华上出智慧,并通过多次召开专题会议部署推进,做到周有重点、月有安排、季有检查。机关职能部门经常深入一线指导,基层单位和员工积极响应参与,用身心感悟,靠真情提炼。

      为提高班组长的工作能力和管理水平,黑龙江机场集团举办了班组建设培训班,为班组长、工会小组长购买了班组建设的相关书籍,并下拨经费近6万元用于各基层单位制作现场管理看板。各基层单位也结合工作实际,开展了形式多样、丰富多彩的培训,营造了浓厚的文化氛围。

      黑龙江机场集团将班组建设与安康杯竞赛、工人先锋号、巾帼文明岗等活动有机结合,通过开展岗位练兵、技能竞赛,创新活动载体,调动了班组成员的参与热情。

      点亮文化星火,为求燎原之势。安检站丁香班组、飞行区北极星班组、贵宾公司阳光班组、地服公司冰凌花班组等一批富有文化特色的班组似春笋般涌现。处处有典型,层层有文化,黑龙江机场集团在描绘着班组文化建设的美好前景。

    为有源头活水来

      作为工作生活中最直接的亲历者和感受者,班组员工中蕴含着丰富的文化矿藏,充分调动基层员工参与文化建设,写自己、说自己,是黑龙江机场集团班组建设取得成效的要素之一。

      安检站“丁香”班组在长期的工作中总结提炼出“微笑多一点、业务精一点、嘴巴甜一点、效率高一点”的“四个一点”和“细心检查消除隐患,让旅客放心;热心执勤微笑服务,让旅客舒心;诚心为旅客排忧解难,让旅客开心;耐心解释安检法规,化解疑惑,让旅客宽心”的“四心服务”等文化理念,并运用到实际工作中,受到了广大旅客的好评。

      “日常管理标准化、业务培训经常化、设备管理精细化、安全投入科技化、反应迅速军事化”,飞行区管理部助航灯光班组把从运行规程和安全规程中总结提炼的文化理念运用到设备的管理和维护中,确保了设备的正常运行。

      “没有安全就没有一切”、“在岗一分钟,安全六十秒”黑龙江机场集团班组安全警示格言提炼活动,共提炼出各类安全警示格言270条,增强了员工的安全意识,强化了班组安全理念。

      2009年8月20日15时02分,哈尔滨太平国际机场(简称“哈尔滨机场”)遭遇大面积停电,这是一次类似成都双流国际机场大面积停电的突发事件。候机楼变电所等班组迅速启动应急预案,备用发电机在10秒钟内恢复了候机楼内供电;机场中心变电所立即启动备用发电机,在120秒后为供水站等重要设施恢复了供电。在这次危及空防安全和地面服务的突发事件面前,候机楼变电所、中心变电所等班组临危不乱、反应迅速、处置得当,经受住了实战考验,保证了机场正常运行。

      “发动每一名班组员工积极参与,集思广益,用笔触和思想再现自己的真实工作生活,让文化源于班组、贴近班组,自然会得到员工的认可。”黑龙江机场集团工会主席刘梦新如是说。

    与君更上一层楼

      “班组文化提档升级了,我们的工作也应该更上一层楼。”这是班组文化建设给员工思想带来的新变化。

      安检站检查科科长吴强讲到,每次走过“安全是命、形象是脸、奉献是魂”的班组建设看板时,大家都会有意无意地看上一眼,工作中也在更高的标准要求自己,那些班组建设文化理念时刻提醒着我们没有最好,只有更好。

      今年9月18日13时15分,哈尔滨机场安检站检查员何伟民通过X光机图像发现一名乘坐CA1644航班前往北京的男性旅客行李中有多个不规则的可疑物品。他立刻警觉起来,没有放过蛛丝马迹。凭着多年的工作经验,他初步判定是枪支类的物品。于是,他向开包检查员赵秀广发出指令。赵秀广提高了警惕,立即开包仔细检查,查获了多个枪支部件,组合在一起后发现原来是一支钢珠枪,当即移交公安处理,及时消除了安全隐患。

      在挥洒汗水中收获硕果,作为班组文化建设的典型,安检站丁香班组荣获“黑龙江省用户满意明星班组”荣誉称号;飞行区“北极星”班组被评为“黑龙江省职工职业道德建设模范班组”。

      内化于心,外化于形,美丽的文化之花正在黑龙江机场集团基层班组、在员工中绽放。

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    (供稿:黑龙江省机场集团管理有限公司

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