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空客与供应商紧密合作 为用户提供高效支援

 2010-10-13 09:49:16 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

      民航资源网2010年10月13日消息:位于北京天竺空港工业区的华欧航空支援中心供应商园区新楼日前投入使用。华欧航空支援中心是由空中客车公司(Airbus S.A.S.)与中国航空器材集团公司共同建设的合资公司。中国航空器材集团公司总经理兼华欧航空支援中心董事长李海和空中客车中国公司总裁兼华欧航空支援中心副董事长博龙为供应商园区新楼揭幕。空客公司、中航材公司和供应商代表,以及航空业界人士参加了仪式。有关各方代表还出席了随后召开的华欧航空培训中心供应商论坛。

      华欧航空支援中心于1997年正式投入运营。作为空中客车公司全球用户支援网络的一个重要组成部分,支援中心为空中客车在中国的运营商全年提供每天24小时的支援服务。很多空客供应商在华欧航空支援中心设立驻场办公室,为空客飞机的中国运营商提供技术、修理和航材支援。目前,已有来自欧洲、美国和亚洲的44家供货商与华欧航空支援中心签署了设立用户服务机构的协议。随着中国航空业的持续稳定发展,中国的现役空客飞机数量迅速增长,近10年来,空客机队在中国以每年20%的速度增长。因此,更多的空客供应商希望在华欧航空支援中心设立代表机构,同时很多供应商希望扩大其代表机构服务团队。支援中心供应商园区新楼就是为满足供应商的这种需求而建设的。

      华欧航空支援中心供应商园区新楼投入使用之后,不但能够为空客供应商提供更大的办公空间,同时也能够为供应商提供更好的服务,包括信息技术和其他后勤方面的服务。新楼落成之后,支援中心供应商园区现有的办公空间将扩大500平方米。同时,还要增加一个研讨区域和供信息技术团队使用的办公空间,为供应商提供每天24小时的双语信息技术支持。新楼投入使用后,空客的用户支援团队将更加紧密地与供应商合作,为用户提供更加高效的服务和支援。

      中国航空器材集团公司总经理兼华欧航空支援中心董事长李海表示:“今天,我们非常高兴地看到华欧航空支援中心供应商园区新楼投入使用。同时,我们也欣喜地看到该项目是完全由合资公司出资建设的。这本身就说明合资公司的运营是非常成功的,同时也说明中国航空器材集团公司和空中客车公司之间的合作是非常成功的。中国航空器材集团公司将一如既往地支持华欧航空支援中心的发展,为中国航空业的发展做出更大的贡献。”

      空中客车中国公司总裁兼华欧航空支援中心副董事长博龙表示:“华欧航空支援中心是空中客车全球用户支援网络的有机组成部分,为向运营空客飞机的中国航空公司提供支援方面做出了重要贡献。截至9月底,在中国的现役空客飞机数量已经超过630架而且会继续不断增长。我们非常感谢供应商给我们的大力支持,新的供应商园区将使得我们与供应商的联系更加紧密,共同为用户提供更加高效的支援和服务。”

     

      图2:华欧航空支援中心供应商园区新楼投入运营。

     

      关于华欧航空支援中心

      空中客车投资8000万美元与中国航空器材集团公司在北京首都国际机场附近建立了世界一流的华欧航空培训及支援中心。该中心于1997年正式投入运营,是国内第一家同时也是最先进的一家集培训和支援为一体的售后服务设施。该中心的建立大大方便了国内用户,缩小了空中客车公司与客户之间的距离,同时也减少了客户在培训和维修方面所需的时间和费用,为航空公司的安全、顺利和可靠运营并盈利提供了保证。作为空中客车公司全球培训及支援网络的一个重要组成部分,华欧航空培训及支援中心为空中客车在中国的客户全年提供24小时服务。华欧航空培训及支援中心由培训中心、零备件支援中心和办公区两座独立的建筑组成,总面积达18,800平方米。

      华欧航空支援中心在空客客户化支援项目中发挥着重要作用。不管飞机是通过购买还是租赁获得,这一整套的服务在飞机交付之前就已经开始,并持续到飞机整个运营寿命。华欧航空支援中心是空客的五个全球航材备件中心之一,拥有办公室区和航电维修工作站等设施。

      到目前为止,已有来自欧洲、美国和亚洲的44家供货商与华欧航空支援中心签署了设立用户服务机构的协议,其中包括美国标翼公司、ELTRA、新加坡赛峰电子亚洲私人有限公司、新加坡欧航航空器材公司、法国尤锐、香港大友、HDYRO、B&B、AIRTECHAVIATION、SCHLEIFRING、PARCAVIATION、法国航空成本控制公司、TRIUMPHINSULATIONSYSTEMS、古德里奇公司、汉密尔顿盛特兰公司、德国鹰德航空后勤服务有限公司、派克宇航公司、空中客车法国航空电子及模拟产品公司、卓达宇航(天津)有限公司、阿飞迪航空器材有限公司、霍尼韦尔公司、SmithsAerospace公司、Saint-GobainSully公司、Edgewater学院以及泰雷兹航空电子公司等。

     

      图3:空客公司、中航材公司和供应商代表,以及航空业界人士参加华欧航空支援中心供应商园区新楼揭幕仪式。

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