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“航空公司IT趋势调查”显示:行业正在复苏

 2010-06-28 17:14:33 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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      民航资源网2010年6月28日消息:2010年6月23日,布鲁塞尔——国际航空电讯集团(简称“SITA”)与《航空商务》(Airline Business)杂志共同举办的2010年第十二届“航空公司IT趋势调查 (2010 Airline IT Trends Survey)”获得了航空公司前所未有的支持和参与。所有参与调查的航空公司的年旅客运输量总和超过10亿人次。调查结果显示,行业发展前景日益乐观,航空业连续两年亏损的最恶劣境况应已到了尽头。

      全球129家参与调查的航空公司中,56%的受访航空公司预计明年将会提高IT投入预算,仅有10%的航空公司预计会降低这项投入。然而,发达市场的航空公司,如欧洲或北美地区,其IT预算增长低于全球平均水平。

      亚洲地区航空公司支出费用的增幅最大,在参与调查的亚洲受访的航空公司中,75%预期明年IT预算将进一步提升。

      同比去年的下降,从总体来看,2010年航空公司的IT预算已趋稳定,甚至出现了小幅增长。今年的运营支出占总收入的1.8%,属平均水平,而资本开支占1.4%,基本与去年持平。

      今年,45%的受访航空公司表示,IT预算较去年略有提升,尤其是中小航空公司的数量显著提升。与此同时,预计IT预算将会减少的受访航空公司中,一半是欧洲航空公司。

      SITA主席保罗·科比先生(Paul Coby)说:“随着预算企稳和商业信心的不断增加,航空公司的支出已从2009年的短期补救模式转为长期战略性的思考。”

      “经历两年的低谷后,目前航空公司的重点是加快开展投资回报率高的IT项目。大多数的航空公司希望加强与SITA等战略IT供应商的合作伙伴关系,IT外包是合作关系中的重要组成。”

      调查显示,航空公司非常希望通过优先投资IT基础设施,实现虚拟化技术;全球40%的航空公司已经创建了虚拟基础设施环境,这一比例将在2013年增至85%。下一步,则是软件和桌面虚拟化。

      “航空公司IT趋势调查”是一项由全球200强客运航空公司的高级IT人员参与的独立调查;129家航空公司回复了今年的调查,其中,81%为普通航空公司、14%为低成本航空公司,5%为航空包机公司。

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