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东航江西客运:绿色通道为赈灾武警官兵送行

 2010-04-20 来源:民航资源网 作者:江英  [投稿排行榜]
2010-04-21 10:11:11

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      民航资源网2010年4月20日消息:青海省藏族自治区玉树县发生了7.1及地震灾害的十几个小时后,4月15日晚19余时,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)MU2408航班顺利将13人组成的抗震救灾武警官兵团队运往西安,他们将转道至地震灾区参加抗震救灾工作。

      当日下午18时左右,江西分公司客运值班科长蒋晓红接到一位自称是江西省武警水电总队马小姐的咨询电话,对方告知有个团队将搭乘东航当日晚间22:30南昌起飞的MU2408班机前往西安,想了解一些行李运输相关知识,蒋晓红为马小姐作了详细解答。当得知该团队此次乘机是赶赴地震灾区参加救灾工作,蒋晓红于是热心的询问马小姐是否需要东航帮助,并许诺东航将全程为救灾官兵提供方便,马小姐告知需要托运的救灾水电工具等物品较多,并告知将在19:30左右到达机场。挂落电话,蒋晓红对航班送行工作进行了布置,一方面与安检部门沟通为救灾官兵开通绿色通道,并得到对方支持,一方面安排值机员邹常伟提前开放专用值机柜台为武警官兵办理相关乘机手续,蒋晓红和饶燕全程做好引导服务。19:30,蒋晓红和饶燕准时在出港大厅口迎候,不一会儿马小姐和武警官兵们也到达候机楼,他俩协助值机员邹常伟为团队旅客搬运行李,办理好乘机手续,拴挂好行李牌,最终近40件刻有“救灾专用”字样的水电工具顺利托运完毕。随后在蒋晓红和饶燕的引导下,救灾官兵们顺利的通过了安检,进入隔离区。对于东航的帮助,负责送行工作的马小姐连声致谢道:你们想的真周全,太感谢了!蒋晓红置之一笑道:武警官兵的救灾工作值得大家敬仰,很荣幸为你们服务!

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