民航资源网2009年9月14日消息：为做好“十一”黄金周各项保障工作，应对离港系统故障等突发事件，提升应急处置能力，保证航班安全正点，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）甘肃分公司于9月14日与甘肃机场集团有限公司兰州机场公司、中国民航信息网络股份有限公司甘肃分公司等相关单位联合，共同模拟演练了离港系统网络故障后，办理航班值机、配载、引导接送旅客及航班信息发布等环节的全手工操作过程，并按时保障了进出港航班和旅客服务正常运行。

　　此次应急演练主要是离港系统故障无法使用后，紧急启用备份系统，或者启用手工备用方案，在特殊情况下保障旅客能够顺利成行。东航甘肃分公司启用MU2415兰州至北京航班参与了此次应急演练。当日下午13:30，随着演练指挥长向各演练单位下达演练开始命令及要求，应急演练正式开始，MU2415航班现场模拟了在局域网故障导致离港系统和内部系统均无法使用的情况下，客运室紧急启动《离港系统故障应急预案》，将电脑操作立即转为手工方式办理该航班，并通过手工操作登机、手工绘制平衡图等方式顺利保障了该航班正常起飞。

　　通过演练，检验了东航甘肃分公司各保障部门离港系统故障应急处置预案的合理性，提高了离港系统故障的应急处置能力，为东航甘肃分公司离港系统应急处置积累了宝贵的实战经验。

　　（作者单位：中国东方航空股份有限公司甘肃分公司兰州售票处）