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春风浩荡踏歌行 东航江苏公司成立十六周年

 2009-03-25 来源:民航资源网 作者:李传华 戴志峰  [投稿排行榜]
2009-03-25 15:16:20

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    序曲

      民航资源网2009年3月25日消息:神州大地,春风浩荡,人间四月,春意盎然。2009年4月7日,是中国东方航空江苏有限公司(China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.,简称“东航江苏公司”)成立16周年的日子。在这个值得纪念的日子里,回顾奋斗过的足迹,正视今天所面临的机遇和挑战,展望光辉的未来,会让我们更有信心在春风里踏歌前行。

    一、回响曲

      航空业的发展与地方经济的发展密切相关。作为长江三角洲经济发达地区的经济大省,江苏省的航空事业有其得天独厚的优势。1993年的春天,伴随着中国改革开放步伐的进一步加大,东航江苏有限公司应运而生, 可谓生逢其时。

      东航江苏有限公司由中国东方航空股份有限公司和江苏省共同投资组建,是东航与地方政府合作兴办航空公司的成功典范。公司的成立,结束了江苏这个经济大省没有航空公司、没有民航客机的历史。

      在2002年10月全国民航企业重组的大背景下,原东航江苏有限公司与南京航空有限公司联合重组而成的新东航江苏有限公司于2004年4月7日挂牌。

      16年来,东航江苏公司在确保安全的基础上,实现了各项生产指标稳步增长,其经营业绩得到各级政府和社会各界的肯定。

      公司的机队规模由成立之初的3架发展到如今的21架,共开通航线近百条,经营航线基本覆盖南京空港通航城市,相继开通首尔、大阪、东京等正班国际航线,在主要城市形成了每天超过一班的经营能力。16年来运送旅客人次数逐年递增。2008年,承运旅客超过350万人次。

     

     

    二、奏鸣曲

      1993-2009,16载弹指一挥间,这看似简单的数字,走过来的每一步其实并不轻松。

      以刚刚过去的2008年来说,这一年是公司发展进程中极不寻常、极不平凡、极其困难的一年,公司生产经营经受了严峻考验。

      严峻的考验来自于年初冰雪灾害、汶川大地震等自然灾害及奥运等一系列重大事件带来的严重安全压力;来自于严厉的奥运安保措施、全球金融危机对民航市场的冲击等诸多不利因素带来的严重效益压力;来自于高企的航油价格、其A320机队运营10年后进入成本剧增期带来的严重成本压力;还有严重的服务压力。

      面对如此复杂艰难的形势,他们直面困难,全力以赴确保安全,圆满实现了年度飞行安全,飞行事故征候万时率、客舱安全严重差错时率、机务维修严重差错万时率均为零。

      面对全民航20年来最艰难的市场环境,他们及时调整经营思路、航线布局、运力投放和营销模式,想方设法增收节支。

      2008年灾害性事件频发,全体干部员工以高度的政治责任感和使命感,启动应急方案,奋力投入到抗冰雪保春运和抗震救灾战斗中,赢得了社会各界的赞誉。

      面对年初特大冰雪灾害,各部门齐心协力,共同保障航班运输畅通,确保春运旅客成行。

      5.12特大地震期间,公司抗震救灾航班首个落地成都,共保障了抗震救灾运输飞行25架次,运送救灾人员2806人,救灾物资256吨。

      全体员工将抗震救灾精神切实转化为促进公司发展、推动公司共渡难关的强大精神动力。

      在“金牌服务迎奥运”与“奥运安全、正常、优质服务年”活动中,他们组织涉奥航班专项检查,精心策划奥运航班服务程序、服务产品,出色保障了奥运期间的服务工作。

      2008年公司服务总体水平稳中有升,整体客户满意度、航班正常率均得到提高,服务品牌建设取得成效。

      企业发展离不开内外部良好的经营环境。2008年,东航江苏公司内、外部环境都发生了可喜的变化。

      内部方面表现为执行力明显增强。该公司党委一班人坚持重大事项集体研究集体决策,保持了思想统一、政令畅通。公司面貌焕然一新,员工士气提升,内部工作节奏明显加快,执行力提高,整体合力逐步增强。

      与此同时,外部经营环境根本改善。他们积极争取了东航总部在运力、营销、航线等各方面工作的支持。与南京禄口国际机场公司签署了《战略合作框架协议》,解决了货运通道开通、地面服务移交问题等实际困难。公司的经营发展也得到了各方股东和董事会的支持,发展中的一些重大事项得以逐步顺利推进。

      这一年,尽管遇到了前所未有的困难,但该公司取得了难得的成果。剔除下半年市场急剧下滑的客观因素,仍然保持了略高于2007年的经营品质;取得了多项荣誉,获得了国家、江苏省、南京市政府、东航总部的多次嘉奖,这其中包括荣获全国五一劳动奖状和全国五一劳动奖章,并喜获全国“安康杯”六连冠。

     

     

    三、进行曲

      受美国次贷危机影响,去年爆发的金融危机严重影响了世界民航业的发展,我国民航业也遭受了重创,经历了多年高速发展之后的“寒潮”。中国民用航空局公布的数据显示,2008年,我国航空运输总周转量同比增长了2.2%,远远低于2007年的17.9%,是2003年以来的最低记录。

      有专家分析,今年金融危机的影响仍然存在,还有进一步恶化的趋势。

      为应对金融危机,迅速扭转经营上的不利局面,按东航总部统一布署,东航江苏公司采取有效措施,迎难而上,他们推出了优化人机比例、注重风险控制、征集降本增效合理化建议等涵盖九个方面152条具体措施。

      为了保证这些措施的施行,在年初的工作会议上,该公司总经理田留文提出了“稳、增、减、紧、变、试”的六字方针:“稳”,就是要确保安全平稳,确保服务质量稳步提升,确保队伍稳定。“增”,就是增资扩股,增加运力,想方设法增加收入。“减”,就是要千方百计削减成本,减少亏损。“紧”,就是要预算从紧,管理从紧。“变”,就是要推进组织变革、职能调整、绩效分配改革。“试”,就是要在公司试点“内部人才市场”,尝试内部市场化运作。

      目前“六字”方针的效果已经得到初步显现,在全行业普遍亏损的情况下,该公司今年一二月份的经营已经出现了持平甚至略有盈利的可喜势头。

     

     

    四、畅想曲

      良好的经营业绩是企业践行科学发展观的成果。

      16年来,东航江苏公司有了长足的进步,但还拥有广阔的发展空间。未来,东航江苏公司将走怎样一条适合自身发展的道路?

      “科学发展,安全发展,持续发展”是东航江苏公司今后发展的主题词。该公司学习实践科学发展观活动的目标要求,归纳起来就是:“科学发展、做优做强”。

      东航江苏公司地处经济发达的长三角地区,拥有广阔和优质的民航客货运输市场。作为东方航空股份公司为数不多的子公司之一,既可以依靠东航总部和江苏省政府在政策和经济等多方面获取强有力的支持和帮助,又具有相对自主的经营权。近年来逐步探索出一套行之有效的生产经营、人力资源、绩效考核等经营机制,为持续盈利发挥了积极的作用。还拥有一支高素质的干部员工队伍,并积累了安全管理经验,保持了良好安全纪录。

      但是,弱势项目也在不断显现。一些原有的管理手段、运行机制、激励机制,以及优质服务等核心竞争力开始弱化,管理能力、组织结构、企业文化等与规模发展不相适应。

      长三角地区民航的蓬勃发展给公司带来巨大机会,也给公司的经营带来严重挑战。

      在分析了自身的优劣势和当前的形势后,东航江苏公司理清了思路,寻求到了一个符合自身特点的发展之路:“做精做强不求大”。他们不盲目追求单纯的规模上的扩大,而是在做优做强的基础上,适度扩大规模。只有做精做强,对内进行体制创新、管理创新,通过向管理要安全、向管理要效益、向管理要发展,才能打造自己独特的核心竞争力,抵御外部环境的变化带来的种种风险,在变幻莫测的市场中站稳脚跟。他们的定位是要做一个有自己独特竞争力的中型航空企业,强调发展质量和速度的统一,做到效率高,效益好,机制优良、内外和谐。通过建立高效的经营机制、用人机制和激励机制,让高效的团队追求高的投入与产出比,不断提高赢利能力,为股东、为员工创造价值,追求以企业公民责任为核心的良好社会效益和以优质服务为核心的企业品牌效益,营造公司各部门之间、企业与员工、员工与员工之间和谐,以及公司与股东、与政府、与供应商及竞争者、与社区等等之间的竞合多赢的和谐关系。

      “发展才是硬道理”。不发展就没有出路,实现这个蓝图,虽然有压力,但更多的是决心和信心。

    五、协奏曲:

      民航业既是带动力强、关联度高的基础产业,又是衡量地区综合实力和现代化水平的重要标志。江苏民航业的加速发展,对于构建现代化综合交通运输体系、促进现代服务业和旅游业的发展、打造国际制造业基地、提升江苏省综合经济实力和对外开放水平、实现“两个率先”具有十分重要的意义。

      16年来,东航江苏公司以优秀的安全纪录和满意的服务,为改善江苏投资环境,促进全省改革开放和经济发展做出了贡献。

      今后,他们还将努力克服困难,继续引进运力,增开各类航线,完善航线网络,为江苏省经济发展和对外开放做出新的贡献。在国内航线上,覆盖没有开飞的省会城市。在国际航线上,大力增飞东南亚航班,加大日韩线开拓力度,考虑加密东京航班,并计划开辟国际长航线;适当时机增加台北航班密度,开飞南京-高雄航线。大力支持江苏省支线航空发展,盘活省内航空资源。继续加快无锡基地发展,多开飞无锡首发航线,支持省内航空发展。

      东航江苏公司将充分发挥自身在江苏省民航业中的优势,夯实自身,在合作竞争、做大民航市场中取得双赢,实现超常规、跨越式发展。

    尾声

      “白云为我铺大道,东风送我飞向前”。一首首优美的乐曲,汇集为和谐的华章。东航江苏人不断奋进的旋律仍在回响。在壮美的交响乐声中,东航江苏公司迎来了成立16周年的喜庆,更是站在了新的起跑线上。有着强劲发展势头的东航江苏公司人正在科学发展观的引领下,在新的春天里继续谱写现代航空业的灿烂乐章,以优异成绩,创造更加美好的明天!

      摄影:王浩

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