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东航甘肃优质服务保障“两会”代表顺利进京

 2009-03-03 来源:民航资源网 作者:姜静  [投稿排行榜]

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东航甘肃优质服务保障“两会”代表顺利进京

  图:3月2日,在万米高空上,东航甘肃分公司乘务员为“两会”代表们表演小提琴独奏。

      民航资源网2009年3月3日消息:3月2日下午,在兰州中川机场贵宾厅两侧悬挂着欢迎“两会”代表乘坐中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)班机的横幅,贵宾室摆放着鲜花、水果,停机坪和客梯车上也都铺着崭新的红地毯,两边站满了列队,充满了喜庆的味道,原来今天“两会”代表一行要乘坐东航班机去北京共商国事。东航甘肃分公司总经理陈国平、副总经理谭水云等主要领导前来欢送代表,陈国平、谭水云还亲自跟班,将代表们送到北京首都国际机场

      东航甘肃分公司对“两会”代表的运输保障工作极为重视,为了使保障工作顺利进行,专门成立了“两会”代表运输保障工作小组,在安全飞行、优质服务等方面做了大量的前期准备工作,确保此次运输任务的万无一失。据悉,此次任务是以专机的标准来执行的,运输保障“两会”代表、委员接送实行双机长飞行,由东航甘肃分公司总飞行师葛宁秋亲自执行本次航班的飞行任务。精挑细选的乘务组,为代表们提供最优秀、最细致的服务。

      东航甘肃分公司陈国平、谭水云以及各部门相关领导亲临现场,指挥协调航班保障工作,市场部行李室提前做好代表们的行李托运工作,客运部提前为代表们办好了乘机手续,为他们节省了排队等候的时间。在飞行部、客舱部、维修部、市场部、运控部、车辆保障公司等各部门的通力合作下,此次航班安全正点的起飞。保障工作得到了代表们和代表团工作人员的赞扬。

      此次服务标准规格都较以往提升许多,机舱内摆放了鲜花,给每位旅客配备了拖鞋、水果盘、点心、酒水等,增加了服务程序,让代表和旅客同时感受东航的周到服务。在飞机上,乘务员为代表们致欢迎辞,并挑选了优秀的乘务员为代表们表演了小提琴独奏,美妙的音乐在万米高空中回响,使代表们感觉不到疲惫,身心愉悦。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司甘肃分公司党委工作部

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