民航资源网2008年10月8日消息：“十一”黄金周期间，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，以下简称“国航”）重庆分公司共执行588班航班任务，始发承运1.72万人，最高客座率达到90%。

圆满完成圭亚那总统专机保障任务

　　10月1日，国航重庆分公司“阳光”示范乘务组在CA419重庆——香港航班上，圆满完成了来华参加夏季达沃斯论坛的圭亚那总统贾格迪奥一行专机保障任务。

　　该次专机保障任务得到了国航重庆分公司领导的高度重视，飞行机组、乘务组以及空警都由经验丰富的人员组成，他们认真准备飞行、空防、服务等预案，力求万无一失。“阳光”乘务组细心打听贾格迪奥总统此行的目的、个人喜好等，为航食公司提供了餐饮信息。食品公司精心配备的咖喱鸡饭和海鲜点心深得总统赞扬。在航班中，乘务组为圭亚那总统贾格迪奥一行提供了优质、舒心的服务，并将奥运福娃号飞机模型作为礼物赠送给总统先生。贾格迪奥总统非常和蔼可亲，他与乘务员亲切交谈并合影留念，对国航高标准的服务表示满意。

妥善处置备降航班，确保旅客及时成行

　　9月29日广州至万州，10月4日浦东至成都两个航班因天气原因备降重庆，国航重庆分公司急旅客所急，一方面积极协调，为旅客顺利签转，其中包括15名日本旅客。另一方面联系大巴，用地面运输方式运送旅客成行，保证了旅客在节日期间及时到达目的地。

　　在候机过程中，国航重庆分公司尽力满足旅客需求，并为旅客提供了贴心周到的服务。一名旅客呕吐不适，地服工作人员协助其就医后，安排该旅客在头等舱休息室休息，并帮助其办理补班手续，得到了该旅客的好评和感谢。

飞行干部赴京值班，确保黄金周安全正点

　　针对黄金周假期时间长、旅客流量大等情况，国航重庆分公司飞行部全面展开安全运行、飞行技术情况的综合大检查工作，杜绝人为差错，确保了黄金周安全正点。飞行部主要领导加强分工合作并充分发挥党员干部的主导作用，飞行干部主动到北京值班，同时还要完成飞行任务。国航重庆分公司各级领导注重人文关怀，随时掌握好飞行人员思想动态，做好安全中的思想疏导，为飞行安全排忧解难，完成了国庆黄金周期间的飞行任务，保障了飞行安全。

　　（作者单位：中国国际航空股份有限公司重庆分公司）