民航资源网2008年9月28日消息：9月24日，东航上海保障部浦东客运国际出发服务部很荣幸地接待了前往曼谷参加泰国皇室义卖活动的中国驻泰国大使馆大使夫人和使馆办公室工作人员。为了全力保障此次使馆人员顺利出行，东航上海保障部国际出发服务部的头等舱小组高度重视并做好了充分的准备。

　　由于事先了解到使馆夫人一行会有将近800公斤的托运行李，因此头等舱小组的工作人员提前与信调进行了沟通，以确保货舱内有足够的空间可以容纳此一行行李的存放；同时，为确保此批行李单独装箱，区别于其他旅客行李，工作人员事先准备了团体行李挂牌，并与地面部人员做好了沟通。一切准备就绪，“万事具备，只欠东风”了。

　　中午时分，使馆夫人一行到达了机场，东航上海保障部派出了专人到机场门口等候，并帮助他们将行李送到值机柜台前。该部头等舱把旅客引导到早已经安排好的专柜迅速地为他们办理了MU547飞往曼谷的登机手续。由于行李都是瓷器花瓶之类的易碎品，虽然外包装已用坚实的木箱加固，但花瓶这类瓷器非常易脆，只要搬运过程中稍有不慎就会引起一些不必要的损坏，为了保证大使夫人一行行李的安全完好的运输，工作人员小心翼翼的在每个箱子外面醒目的地方都贴上了易碎标志，并通知辅助工将这些行李人工送至行李队进行交接以保证行李的完好无损。

　　整个办票过程进行得非常顺利，临走登机之前，大使夫人和使馆工作人员对东航上海保障部的服务给予了高度评价，并和工作人员合影留念。

　　MU547航班最后准点起飞，大使夫人的登机保障工作至此圆满结束。相信他们的这次东航之旅必定是非常愉快，因为他们是承载着东航员工们热忱之心飞往泰国参加义卖活动，同时也把中国传统的民间艺术带到了泰国，让泰国人民更进一步的了解中国的人文文化和传统工艺，促进两国人民更加深厚的友谊！