民航资源网2008年9月22日消息：机会永远是给有准备的人留着的！2008年的航空市场是一个多变的市场，一个让人难以正确分析预测的市场。在经济形势严峻的环境下，地处中原地区的南航河南分公司营销人以总部“两个跑赢”为指导思想，在部门中实行强化管理、细化流程，攻守结合、开拓进取，加强学习、苦练本领，提前“布局”、等待“机会”。

　　强化管理、细化流程。南航河南分公司市场销售部要求各科室管理干部负起责任，有所作为，要根据各科室自身情况制定好措施，紧抓落实。在部门实行“严格制度管理、细化业务流程”，努力减少工作中的交叉，杜绝出现问题相互推委的现象。逐步完善部门的考核制度、激励制度，将员工的收入与工作业绩挂钩，充分体现“按劳分配”的原则。实行“公正、公平、公开”的分配方式，调动员工的工作积极性、激发工作热情。

　　攻守结合、开拓进取。市场销售部根据当前市场，采取“攻守结合、开拓进取”的办法，加强航班监控，根据市场变化及时调整航班。对优势航线要敢于进攻，对弱势航线要做好防守，同时大力开拓周遍市场，寻找新的利润增长点。同时加强与旅行社的合作，大力推广南航产品，抢占旅游市场。

　　加强学习、苦练本领。市场销售部领导深知“打铁还需自身硬”，只有加强员工业务技能培训，提高整体素质，才能牢牢把握住市场的机会。南航河南分公司市场销售部从8月份起先后组织开展了多次学习培训。通过这些扎实有效的培训不但提高了员工思想认识、提高了业务能力，同时在部门中形成“比、学、赶、帮、超”的学习风气，形成互帮互带，优秀带先进，先进带后进的良好氛围。

　　（作者单位：南航河南分公司市场销售部）