民航资源网2008年9月18日消息：中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，以下简称“南航”）大连分公司机上勤务室成立于2005年6月25日，现有员工66人，这个全部由劳务制员工组成的清洁队承担着南航大连分公司执管的16架飞机的航前、航后及过站航班的客舱清洁、航班加水、排污工作，同时也为南航其他分子公司飞往大连的飞机提供快速保障、整洁的过站清洁服务。

　　奥运会期间，清洁队每天要清理飞机60余架次，他们从每个航班座位整理，厕所马桶的清洁，再到客舱内的吸尘、垃圾的回收、排污等都做到认真细致，虽然工作时间长、劳动强度大，但他们不辞辛苦、任劳任怨，将客舱这个“窗口”打扮得明亮而又清新，为旅客提供一个整洁清新的客舱环境的同时也体现着他们个人的价值。

　　为使飞机客舱卫生保持在最好的状态，从7月份开始，勤务科就为奥运着手做准备，清刷飞机、更换座椅套、排除卫生间异味等工作。

　　炎热的夏季，跑道上很烫，地表温度达到50℃，航班集中落地时，飞机之间相距较远，车辆调配不开，为了抢时间，她们经常一路小跑到飞机上。晚上航后飞机上没有空调，里面像蒸笼一样，蚊虫也多，可她们顾不了这么多。

　　在清洁飞机过程中，还经常有旅客呕吐的污物需要她们清理……

　　机下排污水、加清水也是勤务主要工作，夏季乘客较多，有些旅客将垃圾投放到马桶里，造成管道堵塞。有一次机上勤务室的小王在机下作业，当他打开污水阀门时，飞机里的管头部分被渡塞了，凭着工作经验，小王用事先准备好的工具轻轻的敲打着管道，突然，一团物体被急速冲出，粪水、尿水一下子浇了小王一身，可他依然按照工作程序一丝不苟的完成作业。同事们劝他回去换身衣服，他却说：“现在正是航班高峰期，我没事，保障航班才最要紧……”这样的事情在机上勤务科的8名男员工身上都遇到过，可是却没有一个人因此而影响航班，看着每天正点起飞的航班，这些员工们带着东北人特有的憨厚，笑了。

　　奥运期间，是大连的旅游季节，也是他们特别忙碌的时候，每顿饭都没准点儿，有时候一架还没收拾完又来了另一架，晚上她们还要负责大连分公司所有航后航班的彻底清洁。如果碰上航班大面积延误或者飞机特别多时，他们经常要工作到凌晨三四点钟，甚至通宵。可为了奥运的圆满成功，姑娘们依然认真的工作着。

　　笔记本电脑、数码相机、照相机、手机、巨额现金、银行卡……这些价值不菲的的物品都是勤务室的清洁员工在清洁过程中捡拾到的，而这些人员大部分都是来自农村，这其中的一件就足以抵上她们一年的辛苦收入，为了不让涉澳旅客焦急等待，她们毫不犹豫的交还给旅客，用她们自己的话说：“南航大连分公司不仅给了我工作的机会，还教会了我要做有素质的人，我代表的不仅是我个人，还有大连分公司，还有南航”。

　　在一个个骄阳似火和夜晚繁星的陪伴下，焕然一新的客舱带着清新的风，迎接着来自四面八方的旅客，可是人们也许没看到，在空乘小姐甜美微笑的背后，还有着这样一群默默工作的人。

　　（作者单位：南航大连分公司）