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东航江西客舱服务部优质服务喜迎残奥会开幕

 2008-09-09 来源:民航资源网 作者:郭菁  [投稿排行榜]
2008-09-09 15:23:35

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      民航资源网2008年9月9日消息:9月的天气秋高气爽,在送走2008年奥运会的同时,我们又迎来了2008年的残奥会,9月6日恰逢残奥会开幕当天,我们在蓝天白云的映衬下,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,以下简称“东航”)江西分公司“黄军”乘务组在MU5175航班南昌至北京的航班上开展了手语学习,目的是为了搭起每一个健全人士与残障人士之间沟通的桥梁,让我们彼此间更贴近、更和谐,用我们的实际行动来诠释“同一个世界,同一个梦想”,来共同体现“超越、融合、共享”的残奥主题。

      手语学习环节开始了,客舱中三名乘务员整齐化一地站立着,她们个个面带微笑,自信满满,好象已经进入了与残障人士交流的空间。她们将带领这141名旅客来共同学习和练习。首先我们练习的是“先生们、女士们,您好”,广播员轻缓地念着广播:“伸出您们右手的拇指,放在胸前,表示先生,代表着权力,象征着男性的地位……”,旅客们做此动作的时候,都认真的听着广播,客舱中的乘务员缓慢地引领着旅客一遍又一遍地做着动作。他们的积极性非常得高,还有靠窗的旅客被挡住了,他们就把头伸出来拼命地往外探,旅客们一遍又一遍地做得不易乐乎。毕竟,接触过手语的人是少之又少,今天有这样的机会,当然谁也不会放过啦!

     

     

      其实人与人之间的交流就是这么的简单,只要大家都伸出您的双手,也许您与残障人士之间的交流就在咫尺之中。通过这样的手语学习拉近了我们每一个人与残障人士之间的距离,让我们共同融洽和谐地生活在这样一个美满幸福的大家庭中吧。

      

     

      (作者单位:东航江西分公司客舱服务部)

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