举世瞩目的奥运会刚刚闭幕，我们又即将迎来另一盛典—北京残奥会。为此，东航无锡基地也相应出台了一系列举措，以求顺利保障残奥会期间航班的安全准点，同时也旨在以此为契机，为残疾旅客提供更加人性化的服务，体现社会和企业对残疾人的关爱和支持。

　　作为基地窗口服务单位之一，基地客运服务室组织全体客运服务人员，对《残疾人服务方案》进行了集中三天的学习培训，并结合光盘对其中重点的手语部分进行了反复练习。这些学习弥补了以前对残疾旅客服务方面的不足，也为以后能更好的服务残疾旅客提供了实际的便利。

　　在航班安全准点工作上，基地继续长抓不懈。由基地党员领导干部带头，与航班安全准点密切相关的岗位机务维修、配载平衡以及车辆保障等工作人员不敢有丝毫懈怠，互相配合，全力以赴保障飞机准点安全飞行。夏末秋初，酷暑还未退去，无锡基地员工迎战残奥会的哨声已然吹响，相信这一切举措一定能感动周围、感动旅客，让旅客尤其是残疾旅客在旅行中更加舒心愉悦。