2008年8月14日，日本男子足球队一行35人乘坐中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）北方分公司CZ627航班由沈阳飞往东京。南航北方分公司地面服务保障部（以下简称“地服部”）周密部署，精心组织，圆满完成日本男子足球队离沈保障任务。

　　8月13日，已经得到相关信息的地服部值机处国际值机室就与奥足赛沈阳赛区办公室取得联系，获取了日本男子足球队回国人员名单，并于13日晚为足球队一行提前打印了登机牌。为了保障日本男子足球队在第二天早上顺利成行，国际值机室事先就安排好加班人员。

　　8月14日早晨5时20分，日本男子足球队托运的102件、重量为1870公斤的行李提前运到机场。5时30分开始，国际值机室主任带领工作人员就在奥运航班专用值机柜台办理这些行李的托运手续。短短30分钟，102件行李的托运手续就办理完毕。所有行李都被拴挂了特殊标识，装进专用集装箱，由值班主任押运到飞机下。

　　6时30分，国际值机室为日本男子足球队的3名头等舱旅客办理了乘机手续。地服部服务处的导乘人员热情引导这3名头等舱旅客通过检验检疫、海关、边检和安检通道，来到头等舱候机室休息。头等舱服务员为他们提供了热情周到的服务。7点10分左右，日本男子足球队的其他人员到达机场，在导乘人员的引导下，他们都顺利地通过三关和安检，来到奥运专用休息区候机。国际值机室配载人员一丝不苟地做好配载平衡工作，以确保航班飞行安全。8时30分，CZ627航班正点起飞。

　　在保障日本足球队过程中，地服部经理李志刚以及值机处、服务处、生产调度处、勤务设备处的值班领导分别在不同的保障现场进行指挥、协调和监控，确保了各项服务保障工作的顺利进行。

　　（作者单位：中国南方航空股份有限公司北方分公司地面服务保障部）