2008年8月5日，在结束慰问、走访中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）大连分公司的南航股份公司总经理司献民一行来到南航大连分公司地面服务保障明珠贵宾室，准备乘坐CZ6261航班返回广州。

　　在南航大连分公司明珠贵宾室候机期间，司献民总经理从交谈中得知，南航大连分公司地面服务保障部明珠贵宾室一直秉承“以客为尊”的服务理念，多次受到中外旅客的赞扬。欣慰之余，在鲜红的留言簿上挥笔写下了“大连明珠熠熠生辉”八个大字，勉励地面服务保障部明珠贵宾室全体干部员工奥运服务再接再厉，再建功勋。之后，司献民总经理对明珠贵宾室的服务提出了意见和建议，并对贵宾室的发展给予了殷切期望。

　　在奥运临近和南航暑期生产旺季的特殊时期，司献民总经理的题词极大地鼓舞了地面服务保障部明珠贵宾室全体员工，大家纷纷表示：一定要克服当前严峻的形势，变压力为动力，全面提升奥运贵宾品牌服务，为南航争得荣誉。

　　（作者单位：中国南方航空股份有限公司大连分公司地面服务保障）