奥运会开幕 郑州机场推出奥运特色服务项目
| 2008-08-10 民航资源网 陈楠 [投稿排行榜] | 2008/08/10(16:28:48) |
8月8日北京奥运会隆重开幕之际，郑州新郑国际机场地面服务部为喜迎奥运，推出了一系列精品服务项目：一是用奥运饰品装点服务柜台；二是开设奥运保障值机柜台；三是利用人工广播播出奥运祝福词；四是为出港旅客赠送奥运小礼品，发放奥运宣传册；五是抽调精干力量，加强出发厅引导服务；六是组织候机旅客收看奥运开幕式；七是推出流动服务车，免费为旅客提供茶水；八是在中心问询柜台设置奥运奖牌榜，每天滚动报送各项赛事奖牌信息。
为做好奥运会期间的服务保障，地面服务部提前做了精心的准备。制定了《涉奥航班保障预案》、《涉奥国际航班备降保障预案》、《奥运期间航班保障措施》等工作预案，并组织员工进行了学习培训。
（作者单位：郑州新郑国际机场地面服务部）
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