8月6日中午12时30分，由优秀员工组成的中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）上海保障部迎奥运志愿小组乘坐MU5111航班飞赴北京，带着上海保障部6000多名员工的美好祝愿积极投身于东航奥运保障服务工作。

　　为认真响应“金牌服务迎奥运”的号召，发挥东航员工的职业技能优势，东航上海保障部特别派出综合素质好，气质形象佳的员工代表，参与此次的志愿者服务。这些员工平时在各自的工作岗位上表现优秀，业务能力强，英语水平高，一直是身先士卒的表率者。听闻这次的志愿者活动，他们毫不犹豫，纷纷踊跃报名。

　　东航上海保障部的志愿者将分别安排到东航北京分公司地面服务部、行李查询部、服务质量管理部、保卫部等部门开展志愿活动，计划先后分6批志愿者前往东航北京分公司进行服务督察、现场引导以及英语沟通等服务。

　　（作者单位：东方航空股份有限公司上海保障部）