8月6日下午，15:04，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）MU5111航班准点落在北京首都国际机场223号停机位，东航团委副书记冀金东率第一批东航优秀青年奥运志愿者来京，协助东航北京分公司做好奥运期间服务保障工作，北京分公司团委副书记王茜亲自到机场迎接，东航北京分公司专门召开欢迎会，热烈欢迎来自东航各业务单位的精英。

　　为切实做好奥运服务保障工作，加大东航在京的地面服务保障和安全管理工作力度，东航股份公司团委组织优秀青年组成志愿者队伍，支援东航北京分公司做好奥运服务保障工作。这批志愿者来自公司上海保障部、工程技术公司、市场营销委、客舱部、服务质量管理部、审计部、团委等单位，共12人，是公司从各业务单位中挑选外语水平高、业务素质好、气质形象佳的优秀员工中选拔出来的精英，以后还将陆续从分子公司中选拔，分期、分批到东航北京分公司帮助工作。

　　在欢迎会上，东航团委副书记冀金东代表公司领导向志愿者们提出了四个方面的要求。他希望志愿者们在北京分公司工作期间，要边学、边问、边实践，与北京分公司干部员工加强沟通、协作，增进团结和友谊，充分发挥团队精神，在短暂的帮助工作期间，努力取得良好的成效和收获，争做精神面貌好、学习实践好、团队合作好、成效收获好的“四好志愿者”。

　　东航北京分公司党委书记初阳作了热情洋溢的讲话，首先他感谢公司对北京分公司的关怀，并感谢前来帮助工作的各位志愿者。在简要介绍了北京分公司近期开展航班延误治理工作及奥运服务保障动员准备工作后，他希望志愿者们在每批为期7天的服务保障工作中，弘扬奥林匹克精神，尽快投入到分公司安全、服务保障工作中去，发挥各自的业务特长和骨干作用，为东航奥运服务保障树立良好形象多做贡献。同时，他希望志愿者们能将好的技能、好的经验、好的作风带到分公司的各项工作中去，并以此不断提高分公司安全、服务保障能力。

　　志愿者代表，东航团委干事，曾在上海保障部虹桥客运部工作过的郭小静代表志愿者作了讲话，她表示要遵守纪律、做好服务、为北京奥运多做贡献！

　　志愿者们来到东航北京分公司，给正在繁忙的北京分公司奥运服务保障工作增添了力量。对此，东航北京分公司团委对志愿者的到来在安排岗位、食宿等方面做了充分的准备工作，以专业对口、突出发挥志愿者业务特长及管理才能为依据，将志愿者分别充实到地面服务部、服务质量管理部、保卫部等三个单位关键部门。同时，针对近日首都机场安全保卫工作有关规定向志愿者作了详细介绍，并发放东航北京分公司奥运服务保障预案手册、首都机场奥运团队服务手册、北京交通指南等资料，以便志愿者们能够尽快进入角色，投入到奥运服务保障各个环节工作中去。

　　据悉，东航自8月6日起陆续选派6批优秀员工组成志愿者队伍来京，加盟东航北京分公司奥运服务保障队伍。

　　（作者单位：东航北京分公司）