国航内蒙古分公司完成内部质量管理体系审核
| 2008-08-06 民航资源网 郭潇 [投稿排行榜] | 2008/08/06(12:07:44) |
7月29日至7月30日，中国国际航空股份有限公司（Air China Ltd.，简称“国航”）内蒙古分公司开展了为期2天的内部质量管理体系审核，对国航内蒙古分公司及区域单位进行了严格检查。
本次审核采取抽样审核的方式，主要针对国航内蒙古分公司各部门执行质量管理体系文件的情况、质量管理体系文件是否适合分公司生产工作实际，以及国航内蒙古分公司质量管理体系持续改进能力进行综合考核。经检查，共发现不合格2项，建议改进的问题为14个。
审核结果显示，国航内蒙古分公司各部门所属员工对质量管理体系认证工作的认识持续提高，质量管理体系得到有效实施和保持，各项纠正措施实施效果良好，质量管理体系的持续改进能力得到不断体现和提高，顾客满意程度稳步提高。
（作者单位：国航内蒙古分公司）
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