“茉莉花香”乘务组温馨服务无锡援川志愿者
| 2008-08-04 民航资源网 殷志俊、刘晗 [投稿排行榜] | 2008/08/05(09:54:27) |

图:深圳航空有限责任公司江苏分公司“茉莉花香”乘务组与无锡市政府驻成都援助小组志愿者合影。
2008年7月31日,深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,以下简称“深航”)ZH9573航班载有无锡市政府驻成都援助四川灾区重建家园小组成员飞往成都,深航江苏分公司马霞芬乘务长带领“茉莉花香”乘务组在万米高空打造了一段充满感动和希望的旅程。
据悉,深航江苏分公司领导十分重视该航班的保障,乘务人员在航前准备会上对全程的客舱服务进行了策划,撰写广播词、备好画纸、彩笔和祝愿薄,每一个人都积极地投入航前准备工作中。
“您好,欢迎乘机,您辛苦了!”“茉莉花香”乘务组用温馨的话语和亲切的三度微笑将援川重建志愿者迎接到航班上,他们的脸上流露出惊喜的神色,并微笑着回应乘务员的问候。
“各位旅客,欢迎您乘坐深航的航班,今天有一组特殊的乘客乘坐我们的航班,他们是无锡市政府驻成都的援助小组志愿者,这些来自水利、电信等部门的志愿者将前往成都支援四川地区的灾后重建,让我们将自己最真诚的祝福送给他们,同时也送给那些在地震灾难中受到创伤的亲人们,好吗?”伴随着深情的机上广播,乘务员拿着画纸、彩笔和祝愿薄走进客舱,很多乘客表示要在祝愿薄上留下自己的祝福,很多小乘客毫不示弱,争抢着问乘务员要画纸和彩笔。
乘客们的热情洋溢祝福跃然纸上,“愿灾区人民众志成城,早日重建幸福美好的家园”,“无锡人民支持你们”,小乘客们也很快地用彩笔在画纸上画下了重建的家园、快乐的孩子,充满稚气、五彩缤纷的图画表达着小朋友们对灾区的美好祝福,也预示着灾区重建的希望。
美好的航程总是格外短暂,航班即将降落在成都双流国际机场,“茉莉花香”乘务组把祝福和图画收藏起来,并向援川重建的志愿者们致以崇高的敬意,“人间有难,大爱无疆。感谢援川重建的志愿者们,你们的执着与忠诚,你们对灾区无私无畏的付出,终将让满目疮痍的灾区绽放出美好的生命之花!”乘务长至真至诚的话语,引起了航班上乘客的共鸣,热烈的掌声充满客舱,献给志愿者们。
相关专题 | 相关新闻 共有18条相关新闻... |



