举世瞩目的北京奥运会即将开幕，一场奥运服务保障的硬仗也将打响。在7月22日召开的半年工作会上，中国国际航空股份有限公司（Air China Ltd.，简称“国航”）西南分公司副总经理刘政代表分公司号召全体员工坚定信心、不畏挑战，以良好的精神面貌，秉承“更高、更快、更强”的奥林匹克理念，发扬不屈不挠的抗震救灾精神，用最高的标准、最强的责任心、最严密的措施、最佳的形象、做好奥运服务保障工作，坚决打赢即将来临的奥运服务保障这场硬仗。

　　“奥运服务保障意义重大，是现阶段全体员工的头等大事，决不允许出现一丝一毫的松懈、麻痹思想。”刘政强调，奥运服务保障关系到国航的品牌形象和今后长远的发展，更关系到北京奥运会和国家的形象，是摆在全体国航西南分公司员工面前的重要任务。他指出，利用半年工作会的时机进行奥运动员，是为了让全体国航西南区域干部员工认识到，奥运服务保障不只是窗口单位的事，更是国航西南区域全体员工的事，只有大家共同努力，才能完成好这项艰巨任务。另外，决不能因奥运会在北京举行，成都也不是分赛场而产生丝毫的松懈思想，西南分公司员工要认识到成都是西南地区主要的航空枢纽，分公司在国航大运行保障体系中担当着重要的角色，做好奥运保障，分公司责无旁贷，绝对不能有侥幸心理。

　　刘政指出，为打好服务奥运的硬仗，从2004年国航成为北京奥运会航空客运合作伙伴以来，西南分公司就成立了奥运服务保障工作领导小组，制订了奥运服务保障方案和涉奥机场保障措施，加强了奥运服务保障工作的组织领导，各单位结合各自特点，细化了奥运服务保障措施，涵盖生产组织、安全、服务、应急处置等方面的内容，形成了清晰的奥运服务保障流程。进入2008年，按照总部展示国航风采，传递奥运精神的要求，分公司开展了一系列奥运热身准备活动，如迎接奥运建设者回家、奥运倒计时100天特色服务、奥运空乘结业典礼等活动，为迎接奥运到来做了充分铺垫。

　　“从今天起，国航西南分公司各事业部高级经理和机关项目级以上干部停止休假，坚守各自岗位，直到残奥会结束。”刘政要求，分公司全体干部员工要保持清醒头脑，认识到做好奥运服务保障是对分公司经营水平的考验，分公司各单位必须加强组织领导，落实工作责任，各单位领导要充分重视奥运服务保障工作，落实“一把手”负责制，主要领导要亲自抓奥运保障工作，解决工作中的困难和突出问题。各单位要进一步完善奥运安保工作方案，细化紧急预案，确保空地安全，机组和乘务组要针对夏季复杂多变的气象特点制定措施，另外，从当天起，分公司运行质量管理部每天对当日所有涉奥信息进行整理，汇总成专门的文件清单发至各单位，确保涉奥信息没有遗漏，传递顺畅。

　　“非常之时要有非常之为，非常之事要尽非常之责”，刘政副总经理引用四川省委书记刘奇葆的话作为动员报告的结尾。他指出，刚刚经历了特大地震灾害，分公司又迎来了举世瞩目的奥运会，在这个关键时刻，分公司全体员工要继续发扬抗震救灾工作中体现出来的勇于担当、不畏挑战的精神，在这个非常时期行非常之为、尽非常之责，坚决完成光荣的奥运服务保障任务。

　　（作者单位：国航西南分公司）