2008年7月25日下午，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）上海保障部（简称“保障部”）召开2008年中期工作会议暨奥运保障动员和抗震救灾表彰会。公司总会计师罗伟德到会，并做了重要指示。保障部领导班子、部门经理及管理人员150余人参加了会议。

　　会上，罗伟德总会计师代表东方航空股份有限公司领导班子向保障部全体员工一直以来的辛勤工作表示感谢。他向保障部员工分析了当前国际、国内民航业的运输形势，通报了东航上半年的经营业绩，并针对保障部下半年的工作重点提出三点要求：一是要求确保“两会”，即奥运会和残奥会期间的空防安全；二是要求切实巩固和提高服务质量与管理水平；三是要求挖掘潜力，增收节支。罗伟德总会计师对保障部领导班子的工作表示了肯定，他说下半年东航面临着严峻的形势，肩负着严峻的任务，这既是考验也是挑战，他要求保障部上下一心，按照东航既定的旋律，围绕部门的中心工作运行，完成公司交给的各项任务。

　　保障部总经理单传博在会上做2008年中期工作报告。2008年上半年，东航上海保障部浦东、虹桥两场共保障东航及其代理航空公司的进出港航班138872架次、旅客1625.6万人；货、行、邮装卸总量93.2万吨，客票销售1.17亿元，中转旅客268472人；出车154万台次，靠机52.2万台次；清洁飞机8.2万架次，保障19122位重要旅客的出行；签入旅客29608人，签出旅客5964人，接到各类旅客表扬信1842件，锦旗8面。2008年下半年，东航上海保障部的总体工作思路是：振奋精神，恪尽职守，创新管理，规范运行，努力确保安全万无一失，服务精益求精，正点高效达标，力争圆满和超额完成全年各项任务指标，为开启地面服务新篇章而努力奋斗。对此，保障部将集中是贯彻年初的工作思路，继续推进有关工作，并根据上半年存在的不足和问题，认真改进，继续完善，根据下半年新形势新变化，调整有关工作部署，采取有针对的措施。

　　保障部党委书记董波对会议进行了总结，并就如何做好下半年工作做了三点指示：一是要认清形势，把握重点，做好奥运会和残奥会的保障工作；二是要转化观念，精心筹备，应对下半年的模拟独立运行；三是要围绕中心，注重实效，扎扎实实推进岗位文化建设；四是要以人为本，全面确保和谐稳定的局面。

　　会上，东航上海保障部还对获得东方航空集团公司（简称“东航集团”）和东方航空股份有限公司抗震救灾先进称号的个人和集体进行了通报表彰。保障部总经理还与下属各个部门经理签订了奥运保障承诺书，对内对外承诺将全力以赴，做好奥运期间的各项保障任务，确保安全，提升服务，树立形象。

　　（作者单位：中国东方航空股份有限公司上海保障部）