南航北方地服部值机处推广自助值机效果明显
| 2008-07-25 民航资源网 程鹏飞、叶平 [投稿排行榜] | 2008/07/25(14:23:23) |

自今年4月份开始,南航北方分公司地面服务保障部值机处陆续推出4项新举措,大力推进自助值机品牌。三个月来,这些新举措的推出,使得通过自助值机系统办理乘机手续的旅客人数持续上升,效果明显。
据统计,南航北方分公司在二季度由沈阳桃仙国际机场出港的自助值机旅客人数为27200人次,自助值机旅客人数占出港旅客总人数的比率比第一季度上升了2.5个百分点。
推广自助值机的4项新举措推出后,旅客乘坐在南航北方分公司的旅客班车时,座椅套上格外醒目“自助值机—自选座位,便捷时尚”的广告语立刻会映入他们的眼帘;2万册自助值机使用宣传手册可以保证旅客随时免费取阅;设计新颖的自助值机宣传画,在出港旅客必经之地引人注目;2000册以自助值机广告为封底的《今日辽宁》杂志摆进了飞机客舱。《今日辽宁》在后几期中仍将继续刊登自助值机广告,5万册《生活现在时》(辽宁日报家庭科学杂志社主办)也出现了自助值机的广告。



(作者单位:南航北方分公司地面服务保障部)
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