2008年7月18日，中国国际航空股份有限公司（Air China Ltd.，简称“国航”）地面服务部（简称“地面服务部”）召开了2008年半年工作会议，对地面服务部上半年的工作进行了回顾与总结，分析了当前的形势，对地面服务部下半年的工作进行了部署。共有100多名领导干部参加了工作会，国航副总裁杨丽华出席了会议并做了重要讲话。

　　会上，地面服务部党委书记石磊传达了国航的半年工作会议精神。会议通报了2008年上半年地面服务部各部门绩效完成情况及降本增效管理点工作情况，并对2007年度先进党支部、优秀党务工作者、优秀共产党员进行了表彰。会上，地面服务部总经理许志山做了题为《发扬转场精神，圆满完成奥运保障，实现北京枢纽建设取得新突破》的半年工作报告，报告对地面服务部上半年的工作进行了总结，对下半年的工作进行了部署。报告强调：地面服务部上半年顺利实现了三号航站楼（T3）转场运营；全面展开了奥运保障准备工作；强化了北京航站枢纽建设；服务品质稳步提升；进一步增强了经营管理能力。各项工作都取得了很大的成绩。下半年，地面服务部将面临诸多困境，其中奥运保障工作是各项工作的重中之重，必须全面贯彻集团、公司关于奥运保障的各项要求，以奥运保障为核心，做好打硬仗的准备，要克服9大难点，周密部署奥运保障安全工作；精心落实奥运服务保障计划和方案；确保奥运保障信息传递畅通；做好奥运期间站坪资源调配工作；做好奥运村柜台前移服务。要求广大干部员工坚定信心，统一思想，树立安全意识与大局意识，增强使命感与责任感，克服一切困难，全力以赴完成奥运与残奥保障工作。

　　另外，地面服务部将继续加快枢纽建设步伐，通过全面提升HCC管控能力、做好重点航班保障工作、进一步优化MCT时间、加大站坪安全管理力度等措施，提升北京航站整体运行品质，力争实现北京枢纽建设取得新突破。做好降本增效和节能减排专项工作，通过精细管控力度，强化生产经营，加强内控管理，提升运行品质，提高服务质量，扩大经营收入，深入开展节能减排等“7项措施”，实现公司下达的增收节支目标。

　　报告最后，许志山总经理号召地面服务部广大干部员工团结一致，实现安全、高效、便捷、优质的奥运服务保障目标，确保全年工作目标顺利实现。副总裁杨丽华做了重要讲话，对地面服务部组织开展奥运保障工作提出了具体的意见，要求地面服务部加紧各项奥运保障预案的落实；在奥运保障工作中要重视工作细节，进一步提升服务品质；加强对员工奥运、残奥保障各项专业技能的培训工作。同时杨丽华副总裁在讲话中鼓励地面服务部广大员工树立必胜信念，发扬地面服务部转场精神，在奥运保障中展现国航地服人的风采，全力以赴，圆满完成奥运服务保障工作任务。

　　会议明确了下半年的工作部署，进行了奥运保障的再动员和思想发动，极大的鼓舞了广大干部员工的士气，坚定了完成奥运保障工作及其他各项工作的信心，取得了预期的良好效果。

　　（作者单位：中国国际航空股份有限公司地面服务部）