投稿到民航资源网东航西安航线维修部门重申跟班人员行为规范

 2008-07-23 民航资源网 王宇,通讯员程方 [投稿排行榜] 2008/07/24(06:32:59)

  为落实跟班人员行为规范,树立机务员工职业操守,根据上级部门要求,东航工程技术公司西安维修基地航线部(以下简称“该部”)于日前对本部门执行跟班任务的机务员工所应遵守的行为规范进行了重申。

  该部要求跟班人员在值班期间应保持言行举止庄重、礼貌,并在上机后服从客舱服务人员的统一安排,在指定位置就坐;如遇客舱设备故障时,在工具、航材等满足的情况下,尽可能地予以解决。该部强调跟班人员应避免无特殊情况下与客舱服务人员的长时间交谈,并避免在公共场所谈论与飞行天气、航空器适航性、机场条件等安全工作相关的事宜,从而切实维护机务人员职业操守,提高机务员工综合形象。

  东航西安维修基地航线部在执行跟班任务的机务员工中重申行为规范,将有效展现机务员工细致有矩的工作态度和精神风貌,积极促进“金牌服务迎奥运”活动的开展,共同提升航班服务质量和品质,为奥运期间的安全飞行和优质服务工作做出贡献。

 

  (作者单位:东航工程技术公司西安维修基地)

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