“真、善、美、爱、义、信、智、礼”一直被定义为四川航空公司的企业文化。“美丽川航·时尚川航”也是四川航空公司的企业发展目标。

　　2008年是不平凡的一年，对中国民航业更是高考验的一年。突如其来的“5.12”特大地震之后，随之迎来的就是一年一度的暑运，为了更好地服务旅客，四川航空公司特别制定了以“清馨之旅”为主题的服务口号，并要求各部门积极响应。为此，川航地面服务部行李室策划了一系列方案，希望给旅客提供更多方便。

　　成都自古以来就是一个旅游胜地，再加上北京奥运会的到来，更多外国旅客选择到成都来度过炎热的夏日，举世闻名的青城山、峨眉山，历史悠久的武侯祠，还有刚刚经过地震洗礼的都江堰，都深深吸引着外国旅客的眼球。针对这种现状，川航行李室要求每位工作人员留意身边人、身边事，对于需要帮助的旅客做到耐心细致。同时，行李室准备了大批《四川省地图》、《成都市街道详图》，希望为来到天府之国的每一位旅客提供帮助。

　　“美丽川航·清馨之旅”，四川航空公司地面服务部行李室全体员工祝愿每一位旅客拥有一个开心、快乐的旅程。

　　（作者单位：四川航空公司地面服务部行李室）