7月10日上午，东航云南分公司运行控制部举办以“特大暴雨后保障经验介绍”为主题的第一期业务讲座，标志着运行控制部“业务大讲堂”正式拉开了帷幕。此次讲座由东航股份公司“学习型班组”称号获得者飞行签派部陈江超班组主讲。讲座结合“7·2”昆明特大暴雨不正常航班运行保障工作，详细介绍如何在紧急特殊运行情况下启动应急预案，如何遵循运行保障原则提前做出合理的调配预案，如何及时处理紧急不安全突发事件，航班放行、航班调配小组如何积极做好班组分工、对外协调，真正做到各保障单位间的通力协调配合，完成特殊情况的运行保障任务。同时主讲教员就当航班大面积延误时，航班旅客人数的变化影响航班调配决策，如何与相关保障单位实时沟通旅客信息，与总部AOC模式接轨；如何通盘考虑运行安排情况和有效执行签派决策；如何恰当处理接收到的运行信息等问题与参加讲座的人员进行交流探讨，形成良好互动。

　　东航云南分公司运行控制部“业务大讲堂”的推出，旨在为部门员工创建一个互相交流业务技巧、共同提高业务水平的平台，不断创新学习载体，推进学习型团队的建设，通过“业务大讲堂”的带动辐射，进一步激发员工的学习热情，营造比学习、比业务、比技能的良好工作氛围，以抓好基础知识培训，抓好岗位技能应用，抓好业务骨干培养为目标，不断促进运控人员业务能力的提高，为全面提升运控部门的安全运行保障能力奠定良好基础。

　　（作者单位：东航云南分公司运行控制部）