南航地服部举办地面服务代理人运输业务培训
| 2008-07-08 民航资源网 [投稿排行榜] | 2008/07/08(17:39:41) |
2008年6月24-27日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）地面服务保障部在江苏南京举办了一期地面服务代理人地面运输业务培训班。
参加培训班的有来自华东地区的23个南航地面服务代理，从事地面运输业务的80人次参加了培训。
培训内容包括：南航现有机型的配载平衡业务以及值机、中转和行李查询业务，培训重点是讲解南航加入天合联盟以后的最新业务规定和服务标准。对参加培训经考试合格的学员颁发了培训证书。
通过培训，增进了南航与各地面服务代理的沟通与交流，提高了地面服务代理对南航服务品牌的认识和了解，为南航航班安全、正点，共同为旅客提供优质的服务打下良好的基础。
这次培训是在完成中南地区代理人培训后的又一次培训，地服部还将对现有的南航地面服务代理服务人员分期分批分片的进行业务培训。
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