投稿到民航资源网深航履行无偿运送承诺 在深治疗伤员将返乡

 2008-07-02 民航资源网 刘晗、蔡伟光 [投稿排行榜] 2008/07/03(09:23:21)

深航履行无偿运送承诺 在深治疗伤员将返乡

  图1:陆续有在深治疗康复的灾区伤员及其家属由深圳航空有限责任公司无偿运送返乡

 

  自深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)在23日运送6名伤员返回四川,并发出无偿运送灾区伤员返乡承诺后,近日接到多家深圳医院运送委托。深航表示,只要灾区伤员有需要,深航将履行承诺。从6月27日到7月2日,共计46名在深治疗的灾区伤员和44名家属登上深航航班,平安返乡。这些伤员来自北京大学深圳医院、市中医院、市人民医院等多家医院,与一个月之前抵深是严重骨折、大面积挫伤的情景不同,大部分伤员已基本康复。

  在运送的伤员中,仍有伤员需要担架和轮椅,当深航了解到这一情况后,立即改装飞机拆掉两排座椅。同时,深航还积极与机场安检协调,并全程协助他们办理登机手续、接受安检。

 

  图2:深航工作人员将轮椅伤员抬上飞机

 

  当伤员及家属顺利登机后,乘务组人员欢迎他们再次乘坐深航航班,并在整个航程中询问伤员的感受、配发营养餐食、递上毛毯等,提供细致周到的服务。同机的旅客得知深航无偿承运伤员返乡,也被深航主动承担社会责任的企业精神所感染,尽力配合乘务组,为伤员提供便利和适当的照顾。

 

  图3:深航员工将拐杖伤员搀扶上机

 

  来自青川的伤员李梅在27日在深圳宝安国际机场接受记者采访时说:“一个月之前,深航把我们接到深圳接受治疗,医生、护士给予我们无微不至的照顾,如今已经基本康复,感谢全体医务人员,也感谢深航让我们早日重返家乡,此刻我的心情十分复杂,一方面归心似箭,一方面依依不舍。回家后,我们一定以崭新的心态和面貌面对未来,欢迎你们来四川!”

 

  图4:行走不方便的正在康复中的老奶奶在深航员工帮助下登机

 

  深航运行中心负责人介绍,由于部分伤员在地震灾害中失去了家园和亲人,需要前往其它城市投靠亲戚,深航为个别伤员安排了赴杭州、南宁、西安的航班。深圳地区其他医院接收的伤员如符合出院标准,深航将陆续送其返乡,重建家园。

  深圳红十字会、各大医院负责人表示,在油价攀升、航空公司运营成本不断增加的情况下,深航承诺无偿运送灾区亲人返回家乡,自始至终都坚守在抗震救灾的前沿,是一家充满社会责任感和值得广泛赞誉的企业。
   
  据了解,深航仍在继续运送伤员返乡,预计伤员总数近200名。

 

  图5:对于零星的担架伤员,深航在正班航班上采取拆除座椅安放担架,一个担架位往返成都一趟需用12个座位数。

  摄影:蔡伟光

 

  (作者单位:深圳航空有限责任公司)

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