近日，东航北京分公司针对6至9月份首都国际机场开展的航班延误专项整治工作专门召开干部动员会，提出八项重要措施。

　　2007年东航北京分公司在6、7、8三个月的航班延误专项整治活动中，获得多项好成绩。出港航班正点率由一开始的50%以下，上升到85%，“京沪空中快线”正点率达到93%，获得首都机场航班正点优胜单位，也被东航树为各分子公司学习的典型。为继续做好今年6-9月份的航班延误专项整治工作。东航北京分公司把此次航班延误专项整治工作看成是推进公司“金牌服务迎奥运”活动的重要载体，认真贯彻国资委、民航局和公司“奥运安全、正常、优质服务年”活动措施，不断改进服务流程和标准，制定新的目标，提出了八项重要举措：一是将航班延误专项整治工作分为自查自纠、全面推进、巩固提高三个阶段；二是成立了以分公司主要领导为组长的奥运保障领导小组，日常办公室设在服务质量部；三是制定了航班不正常情况工作流程和应急预案；四是与相关协作单位签订补充对等代理协议，避免因代理原因导致航班延误的纠纷；五是做好航班信息日常台帐和阶段性统计分析，针对延误原因及时调整应对措施；六是选拔政治、业务素质好、工作积极、责任心强的员工加入航班协调员队伍；七是加强作风建设，充分调动全员工作积极性、主动性，倡导严谨细致、吃苦耐劳、分秒必争、雷厉风行、勇于奉献的工作作风；八是在办公楼、运行现场设置重点航班警示牌，每日更新航班动态信息，并实行每日通报制度。

　　（供稿单位：东航北京分公司）