6月8日是我国传统的节日端午节，为感谢广大旅客、货主长期以来对中国东方航空股份有限公司（china eastern airlines corporation limited，以下简称“东航”）的厚爱与支持，充分展示传统民俗民风，进一步树立东航良好服务品牌形象，东航江苏公司在6月7日-9日为期三天的时间里，在地面和空中开展了节日特色服务，并把南京人讲究的端午节“五红”餐食端进客舱，放在旅客们的餐盘中。

　　南京人过端午节讲究吃“五红”。“五红”一般指爆炒红虾、红心咸鸭蛋、红皮洋花萝卜、红色素炒苋菜和鸡蛋炒西红柿，以上都是老南京人的端午习俗。其实在实际生活中，只要是与“红”有关的餐食，在端午节期间都是受人亲睐的东西，比如红米饭、红枣粽子、红烧肉、红烧鱼、红烧茄子……人们想以此表达一种幸福和吉祥的心境，希望生活能够红红火火。

　　东航江苏公司充分利用南京人过端午节的这一习俗，大胆地把一些红色餐食端进客舱，保障每位旅客都能吃到“五红”餐食，让旅客在空中的节日体验中，感受到东航贴近民心的温情服务。

　　除此之外，东航江苏公司各售票处、值机柜台等地面服务窗口，还张贴了宣传画、插上了鲜花、悬挂起了条幅、摆放了糖果，积极营造了端午节的浓郁气氛。各航班客舱不但布置一新，而且各乘务组还围绕“端午节吃粽子”内容，更改了客舱广播词、发放了纪念品，并组织旅客开展了形式多样的空中抽奖、竞猜等互动游戏。在部分精品航线上执飞的“苏燕”乘务示范组成员们，还身穿节日服装为旅客服务，保障旅客在三天时间里充分体会到空中端午节的美妙。

　　（作者单位：东航江苏公司）