四川汶川地震发生后，中国国际航空股份有限公司（Air China Ltd.，以下简称“国航”）维也纳营业部工作人员在陈薇总经理的带领下，迅速投入到为灾区运送救灾物资的工作中。陈经理表示：“我们一定要以实际行动关心并支持祖国的抗震救灾与灾后重建。”

　　我驻奥使馆筹措了帐篷等救灾物资，国航维也纳营业部在接到使馆通知后，立即与有关货运部门协调，果断地将当日航班的部分货物撤下，给使馆的救灾物资预留了位置。为确保救援物资顺利抵达灾区，国航两位工作人员来到使馆现场办公，为救灾物资打包托运，又前往机场安排相关货运和机场手续，并免收运费及燃油费等共计1320欧元。5月23日，国航维也纳营业部又帮助中国驻奥使馆将第二批救灾物资发往四川灾区，物资共计6199公斤。

　　国航维也纳营业部的工作人员还通过不同渠道，向灾区进行募捐，除参加国内捐款外，全体员工又捐款共计500欧元（约合人民币5500元）。

　　地震期间，营业部工作人员通过电视，报纸，网络等一切渠道关心着祖国和灾区人民，他们来到使馆，参加悼念活动，并于北京时间5月19日14时28分向汶川地震的死难同胞默哀3分钟。

　　5月13日，一12人奥地利旅行团被耽搁在上海，国航维也纳营业部紧急处理，对旅行团无法完成的接下来的四段航程（包括两个成都段航程）实施免责退票。