一方有难，八方支援。

　　连日来，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，以下简称“东航”）全力以赴投入抗震救灾，不计成本，不计代价，与灾区人民心手相连，东航始终和灾区人民在一起。

　　截至31日24:00，东航累计执行10班转运地震伤病员的“爱心”航班，从成都分别向福州、上海、南京、太原、广州、杭州等六地转运伤员113名、209名、67名、53名、63名、57名，总计运输伤病员562名。

　　而5月31日东航最后一班运送地震伤病员的“爱心号”专机上那感人的一幕又一幕，让人难以忘怀。

凌晨4点的航前动员会

　　5月31日凌晨4点40分，当日最早的航前动员会在停靠在上海虹桥国际机场的54号机位上的东航B-2319号飞机上召开。机长钱永庆、张正元，乘务长李娴、王敏等17人组成的机组以及机务陈跃、赵金洪等10人组成的机务保障组成员参加了会议。东航运行控制中心总经理施国峰布置了本架MU9006航班将执行成都——杭州转运地震伤病员的任务，并特别指出这是东航执行的最后一班特殊航班，特别要求机组人员克服疲劳尽最大的努力，将此次航班的任务完成好，为东航“爱心号”专机画上圆满的句号。随后，每名机组人员都佩带上了乘务员精心制作的绿丝带。

　　5月31日凌晨5点10分，东航这架空中客车A300客机迎着晨曦腾空而起，飞往成都。在这之前，此架东航飞机已执行了成都——福州、成都——太原、成都——上海，成都——广州、成都——南京等航段的转运任务，使近500名在地震中受伤的危重伤病员得到了及时的救治。

领导干部靠前指挥发挥带头表率作用

　　为了圆满完成这最后一班“爱心号”专机任务，东航上海飞行部党委书记钱永跃、东航工程技术公司总经理冯亮、东航运行控制中心总经理施国峰、东航客舱部副总经理任涛等领导靠前指挥，从确保飞机飞行的平稳舒适，到伤病员担架的机上固定；从机上广播词的再三斟酌，到伤病员餐食的准备，每一个细节被优化，每一道程序更趋周到，领导们不仅全程参加了飞行，而且和大家一起抬担架，为伤病员送水喂饭，帮助伤病员协调解决一些困难，整个飞机客舱里到处充满着爱的气息。

　　7点50分，飞机降落在成都双流国际机场。东航机组人员和随行的领导与地面人员一起忙着抬伤病员，为躺在担架上等候的伤病员撑伞遮挡阳光，扶老携幼，帮助安置行李，协调相关事务。有的领导慷慨解囊，将钱款硬塞到了受伤的灾区小女孩手中，有的领导耐心开导失去双亲的小男孩要学会坚强，要学会接触社会这所大学校；有的领导则单腿跪在担架旁为伤病员喂饭喂水，递送物品；有的领导则担当起乘务员角色，为伤病员跑前忙后。

“爱心号”专机的独特服务

　　在飞机上，从一句充满温馨的机上广播词开始，一下拉近了东航与伤病员的距离，乘务人员不仅通过广播向随行的医务人员致谢、鞠躬，还为机上的地震伤病员祈福，祝福好人一生平安。机上的布置更是让伤员们感到温暖，“危难时刻伸援手，地震无情人有情”、“用我们的双手抚平灾区人民心灵的创伤”、“用我们的爱心支援灾区人民重建家园”等图文并茂的彩色招贴画让伤病员感到格外亲切。

　　伤病员中还有不少人第一次乘飞机，东航乘务组为每一位伤员送上了写满祝福话语的爱心卡和一支红色康乃馨，大家视伤员为亲人，无微不至地关怀，看到他（她）们严重的伤势，大家的心灵受到了极大的震撼。机务人员为了伤病员们的尊严。他们给每位伤员都盖上了一条毯子，使受伤的部位得到了遮盖，小小举动温暖了伤病员们的心。

你的娃不到，我们的飞机就不飞

　　当先被抬上飞机的26号伤员没有见到自己的女儿时，顿时急得要从担架上爬起来，一旁的东航机务人员马上赶过去安慰说：“你莫急，等伤员全上了飞机后，陪同的家属随后就到。你放心，你的娃不到，我们的飞机就不飞。”不一会儿，当第一次乘飞机的26号伤员的女儿来到他身边时，他激动地频频挥手向东航机组人员表示感谢。

我们会设法让你和你的亲人在同一个医院

　　12点40分，飞机准时抵达杭州箫山国际机场。

　　“我们会设法让你和你的亲人在同一个医院”，这是随机跟班的东航集团党组工作部部长胡际东对9号伤员家属的承诺，就在9号伤员即将被抬下飞机时，其家属对在一旁护送的东航人员说：“请你们帮忙将我们一家人安排在一个医院。”原来9号和10号伤员是一家人，9号伤员家属得知丈夫将被送往浙江省人民医院，而被截肢的妹妹则被安排在其他医院，感到焦急和不安。在场的东航集团党组工作部部长胡际东立即设法与现场接站的浙江省医疗单位负责同志联系，经过争取，终于使这一家人被安排在同一医院救治，9号和10号伤员当即流下了感动的泪水。

亲切的乡音难舍的情谊

　　“婆婆，您要多保重，祝您早日康复！”“大哥，相信你会更坚强，我们为你加油！”川籍空姐刘宁的几句让伤病员保重和祝愿早日康复的贴心乡音，使伤病员们感到非常亲切，更非常感动；为每位担架上的伤病员盖上一条防太阳刺激的小毛巾，使空姐的手和伤员的手紧紧地握在了一起；临别时，机组人员送上的由东航乘务员亲手制作的一面面绣有红心的小黄旗，让家属们爱不释手，孩子们更是一要再要。一名机务人员还将一顶崭新的东航工作帽戴在了一位沉默寡言的受伤小男孩头上，以留作纪念。看着他挥舞着绣有红心的小黄旗与东航机组人员告别时，大家的眼睛顿时湿润了。

　　虽然，每次只有短短2小时40分钟的空中相处时间，然而，每当分别时，地震伤病员与东航机组人员总是那么的依依不舍，这次，更不例外。

感动责任使命

　　自始至终参加了东航所有转运地震伤员特殊航班飞行的东航运行控制中心总经理施国峰和东航工程技术公司定检车间党支部书记陈跃说：“连续的飞行和劳累使体力消耗很大，这根本不算什么，自从参与执行了‘爱心号’专机航班保障任务后，心里受到了极大的震撼，和所有参与的东航员工一样，心里涌动的是震惊、是关切、是沉重，但更多的是责任、是爱心、是力量，从此有了牵挂，感受一生。”

　　参与最后一班转运伤员跟班飞行的东航集团党组工作部部长胡际东也深有感慨地表示，通过特殊的跟班飞行，更加体会到了一线员工的可敬可爱，更加感受到了关键时刻东航人的高尚情怀，更加理解了大灾面前人们守望相助的珍贵，这是难得的精神财富。

　　万米高空，人性闪光，东航人与地震伤病员同行；泪眼之间，良知勃发，小小客舱，盛不下东航人对灾区人民的深情厚意。东航承担起了央企的责任，东航用实际行动践行了对社会的承诺。