一年一度的“六一”国际儿童节是每一位小朋友都万分期待的节日。2008年的儿童节人们的目光无不聚焦在“5·12”汶川地震灾害中顽强抗灾、乐观向上的灾区孩子们身上。中国联合航空有限公司（以下简称“中联航”）用爱心航线、为灾区儿童书写慰问信函、运送消防官兵等赈灾行动，积极为灾区人民贡献着自己的一丝微薄之力。

　　中联航年轻朝气的品牌乘务组——“金翼”乘务组全体组员虽然不能亲赴灾区慰问鼓励那些灾区的少年儿童，但他们个个跃跃欲试、出谋划策，希望能利用6月1日挂牌飞行的机会，为这个牵动亿万人心的、“特别的”儿童节做出自己的一些努力。

　　当天，“金翼”乘务组在挂牌飞行前作了精心的准备，力求在航班中打造出有中联航特色的“六一”儿童节。在“金翼”乘务组执行的临沂、海拉尔航班上，为营造一个欢乐祥和的节日气氛，他们在航班上播放以“放歌‘六一’”为主题的登机音乐。乘务员们将精心挑选的新老经典儿童歌曲、卡通主题曲及抗灾励志歌曲收录于播放器中，让老、中、青、少几代旅乘客在《童年》、《黑猫警长》、《聪明的一休》、《樱桃小丸子》等可爱动听的旋律中品味青葱岁月的懵懂，回忆着盼望长大的童年……

　　在飞机平飞后，中联航“金翼”乘务组载着航班上的大朋友、小朋友开始了他们的特色“六一”之旅。乘务长荀岭梅用精心准备好的广播词介绍当天执行挂牌飞行的每一位个性十足、热情大方的“金翼”乘务组组员，乘客们好奇兴奋地打量着每一位朝气蓬勃的乘务员，谈论着中联航在这几年的发展壮大。

　　餐饮服务结束后，身为中联航形象代言人的两位“金翼”乘务组爱心天使——毛蕊和陈欣宜为乘坐当日航班的小朋友们颁发了由她俩亲手绘制的“勇敢小飞侠荣誉证书”，并赠送可爱的“六一”儿童节小礼物，为他们能够小小年纪就敢于乘坐飞机遨游万米高空的勇敢行为表示由衷的钦佩和鼓励。乘务长在为他们作节日祝福和颁发证书的广播时，客舱中不时响起阵阵掌声和欢笑声，大家完全被中联航的特色服务所感染。小朋友和家长们亲切的与乘务员合影留念，其乐融融。

　　一位乘客在留言卡上激动地写道：“中联航服务总体感觉很好，特别是专门为乘坐飞机的小朋友们过‘六一’儿童节，另人深受感动。”

　　中联航“金翼”乘务组将恪守“CUA”客舱服务理念（注：CUA理念即为Capability-有能力，Urbane-温文尔雅，Aspiriant-有上进心），以精湛的业务技能，创新的工作思路，全能化的优质服务，力争“全国青年文明号”。

　　愿灾区小朋友们重拾信心，早日重返校园，愿所有的少年儿童们茁壮成长，这是全体中联航人共同的心愿。

　　（作者单位：中国联合航空有限公司乘务部）