国货航北京基地引入代理人运单数据录入系统
| 2008-05-26 民航资源网 通讯员朱娜 [投稿排行榜] | 2008/05/26(13:25:32) |
随着奥运的临近，首都国际机场三号航站楼的运营，国货航北京运营基地也在不断的提高与改进硬件设施，以便于更好的服务于奥运，服务于我们的客户。
作为国货航北京运营基地国际室是直接接触客户的窗口，服务质量与效率直接影响着后续的生产工作，为了提高服务效率与质量，研究并开发了运营基地新货库系统——代理人网上运单数据录入系统，并对操作人员进行了系统培训。
新的代理人网上运单数据录入系统，也称为国货航运单采集系统，主要分为制单管理，辅助功能管理两大部分。其中制单管理分为制单，查询及运单交接管理。新系统由代理人自行在网上录入国航运单，出港柜台在新系统中核查并上传至SITA系统，这种新的运单交接方法大大提高了运单录入的准确性及录入速度。
对于新货库系统，国货航北京运营基地柜台工作人员将会努力学习其业务，尽快并有效地将新系统知识掌握，以便于日后为客户提供更快速，更有效的服务。
（供稿单位：国货航北京运营基地国际室）
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