东航云南分公司货运部是分公司货物、邮件、行李运输的重要地面保障单位。作为基地公司，一直以来，货运部严格贯彻执行各项指示精神，积极支持地方经济建设，多次出色完成特殊保障物资的运送任务。

　　5月12日，四川省汶川县发生强烈地震，造成了人民生命财产的重大损失，这场灾难震撼着每个人的心灵，也牵动了每个货运人的心。在灾难面前，货运部积极行动，加强统筹协调，灵活应对，全力做好运往灾区物资的保障工作，货运员工也充分发扬一方有难，八方支援的精神，立足本职，以自己特有的方式向灾区人民献出了爱心。

　　为保证救灾物资的顺利运输，东航云南分公司货运部各现场保障部门加强沟通联系，密切配合，从出港、进港、现场、装卸、货物运输部形成了一条环环相扣的运送链。为规范救灾物资的运输程序，同时也为方便大家运送救灾物资，现场管理部自行制作并在货运现场粘贴了温馨提示，详细介绍了运送的程序及注意事项，大大提高了救灾物资的运送效率。此外，货运部积极加强信息沟通，一方面加强航班、物资调配、运输需求信息及与成都、重庆两个站点货运部门的沟通，以便迅速做出反应，另一方面向代理人宣传抢险救灾物资优先运输的政策，动员代理接到救灾运输需求时要提供最优良的服务和必要的帮助。对于救灾物资，货运部保证迅速、妥善地优先予以安排舱位，尽一切可能确保以最快速度运抵受灾地区。由于最近昆明多雨，为防止救灾物资受潮，货运部对救灾物资加垫、加盖雨布，做好防潮工作；派驻重庆、成都的货运销售人员不顾疲劳，积极与地面保障单位协调，亲自到现场帮助卸机，全力保障公司到港航班救灾物资的及时交付。

　　与此同时，东航云南分公司各业务部门还根据实际情况调整现有制度，以保证物资运输的畅通无阻--针对抗震救灾物资是否收取操作费问题，货运部主动与天星公司联系沟通，免去运输抗震救灾物资的搬运费；同时，针对抗震救灾物资采取特事特办原则，凡贴有抗震救灾物资标识的货物进港业务部保证在第一时间通知货主，第一时间发放；出港业务部则为运送救灾物资开设绿色通道，一改在航班起飞前两个半小时停止收取货物的规定，随到随收，只要在舱位、载量允许的情况下，遇有晚到的救灾物资配载仓库都全力以赴地出仓加货，尽全力保障在第一时间将救灾物资运出。13日下午5点多，一批几百件的帐篷运抵出港站台。运送特殊货物的绿色通道已经打开，但帐篷的撑杆包装却不符合运输要求。时间紧迫，出港业务部领导一声令下，亲自组织收验员、天星搬运人员与货主一起对600多件帐篷撑杆重新包装。终于在一个半小时后将这批数量巨大的救灾物资打包完毕，称重入库。配载仓库分秒必争，将这批货物迅速配上了航班，安全运至成都。

　　在全体货运人员的共同努力与奋战下，自5月12日截至20日，东航云南分公司货运部共向灾区运送药品、食品、帐篷、被褥、电信设备等抗震救灾物资3620件，55268公斤，无一批物资积压。

　　灾区人民仍处困境，东航云南分公司货运部的每一位员工也将继续坚守岗位，责无旁贷的完成抗震救灾的一切任务，将东航人对灾区人民的关爱送到前方。

　　（作者单位：东航云南分公司货运部）