来到国内出发的15号柜台前，国航西南分公司地面服务部张鸿同志忙碌的身影出现在我们面前，脸上带着灿烂的笑容，看似精力充沛的她正在耐心地解答旅客提出的问题。很难想象，她已经在现场连续值班三个通宵，更难想象的是，她的双亲和大部分亲戚朋友正在张鸿同志的老家茂县——此次汶川大地震的震中地带。

　　5月12日下午地震发生后，张鸿同志与身在茂县的父母和亲戚朋友全部失去了联系，而她的爱人当时正在乌鲁木齐考察奥运圣火的保障工作。在短暂的着急和伤心后，她很快就调整好心情，全身心地投入到繁忙的震后服务工作中。自发生地震以来，成都双流国际机场地面服务工作一直处于非常时期，大量旅客滞留机场，拥堵在值机柜台前，纷纷嚷嚷地要求尽早成行。张鸿同志作为国航西南分公司地面服务部旅客服务中心的党总支书记，一直在现场负责协调指挥等具体工作。她不惧危险带领员工冲锋陷阵，哪里最困难，哪里情况最特殊，哪里最危险，哪里就有她的身影。在危难面前，她没有考虑自身的安全，也没有时间休息，没有时间考虑家人的安危，而是忘我地投入到工作中，解释航班调整原因、安抚旅客情绪、帮助旅客关心员工，已经连续工作了三天三夜。

　　有喜妹子之称张鸿在生活、工作中非常乐观，脸上经常挂着灿烂笑容，虽然此刻还是没有父母的消息，但是她还是乐观地说，没有消息就是最好的消息。地震以来，感动一直伴随着她，让她倍感珍惜，来自国航西南分公司领导、部门领导、同事的关心和鼓励让她觉得自己并不是一个人在战斗，而是和大家站在一起共同面对。而谈到为人子女时，坚强乐观的她却再也忍不住眼泪，刚为父母新买了住房，装修好了，什么都安排妥当，想尽孝道让父母好好享福，这次父母回茂县是为了给她筹办婚礼仪式，可现在发生地震后消息全无，怎么不让子女的肝肠寸断。但是，在灾难袭来的时候，作为一名党员干部，此时此刻更应该奉献力量，忠于职守，坚守岗位，战斗在第一线，以自己的实际行动支援灾区人民、支援国家救灾，履行自己在党旗下的庄严誓言。她谦虚地说：“在地震这场突如其来的自然灾难面前，国航西南分公司地面服务部所有干部员工都在忘我地工作，无论亲人在灾区的员工、还是家有老弱病残的员工，没有人以任何理由请假离开。”在这次救灾工作中，还有正在度蜜月的员工，回家做手术的员工都纷纷要求回到工作岗位上。

　　疾风知劲草，危难显忠贞，正是有了无数象张鸿这样优秀的共产党员和优秀员工，在本职岗位上充分发挥着先锋模范作用，为了国家和人民的利益，勇于在一切困难和危险的时刻挺身而出，勇于奉献，不怕牺牲，我们才能够众志成城，战无不胜。