从5月12日亲身感受四川大地震到5月15日在机上开展爱心捐助，从地震时感到的恐惧无助到收到旅客捐款时的感动，短短几天的经历让东航江西分公司简萍乘务组感触颇多：地震让她们深深感受到了生命的脆弱和真情的可贵，旅客的踊跃捐助也让她们对人间处处有真情有了更深的理解。

　　5月15日在MU572香港—福州航班上由于流控，飞机在地面等待一个小时。机长周泳向乘务长简萍提议能否利用这次机会在航班上为汶川大地震灾区人民发起一次募捐活动。对这个提议，乘务长一时有些犹豫：一是时间苍促，乘务组无法进行充分筹备，万一某个方面没有想周全就会影响到整个捐款活动；二是乘务组从来没有在机上发起捐款活动的经验，如果得不到旅客的认同将会非常尴尬。但是，这个提议也深深地打动了简萍。因为在5月12日地震爆发时，简萍这套乘务组正在成都执行航班，由于地震滞留在成都一天，那次的亲身经历了让她们终身难忘，对灾区也更多了一份牵挂。当乘务长把这个提议向乘务组以及安全员转达后，得到了大家的积极响应。在乘务长简短的动员中，简萍激动地说：“首先由我们全体机组率先捐款，即使没有一位旅客响应，那也有一笔善款支援灾区重建，如果有一位旅客能为我们的活动捐款，这也是我们的成功！”机组成员纷纷捐款，收到了第一笔1500元的机组捐款。

　　在地面等待期间，趁着服务间隙，简萍草拟了倡议书，制作了几个简易的募捐箱。还和几位乘客就募捐的活动进行了简单的沟通，其中有一位台湾旅客的话让乘务组深受鼓舞。他是台湾一家慈善机构的负责人，此行的目的正是去协调救灾捐助的具体事宜，表达台湾同胞对灾区人民的关爱。他鼓励乘务员说，“你们放心吧！我相信大家会支持你们的捐款活动！对你们的善举大家是非常信任的！”

　　在完成正常的服务程序后，客舱里响起了简萍深情的广播：“尊敬的同胞、朋友们，5月12日四川省汶川县发生了7.8级地震，地震已造成上万伤亡。我们不能忘记那些在地震中已经逝去的同胞，我们更不能忘记那些依然生活在困境之中的兄弟姐妹们。我们机组也是临时发起这次募捐活动，没有新闻媒体的参与，没有宣传条幅，没有漂亮的募捐箱，但最重要的是我们拥有一颗爱心，我们会把大家的爱心捐款通过中国红十字会尽快送到灾区人民手中！”当乘务员捧着募捐箱来到旅客座位旁时，旅客纷纷拿出钱投入箱内。对于每一位爱心人士乘务员都握手表示感谢，而他们都说这只是自己应该做的事情。

　　在短短近30分钟的捐款活动中，74名旅客和8名机组成员共募集捐款折合人民币共计6400元。在乘务长的感谢词中说道：“爱心无大小，爱心无国界。我们相信，只要万众一心，众志成城，在这场人与灾难的较量中，中国人一定会取得胜利！”

 　　（投稿单位：东航江西分公司客舱部）