投稿到民航资源网国泰及港龙航空四川地震影响之特别票务安排

 2008-05-13 香港国泰航空有限公司网站  [投稿排行榜] 2008/05/13(16:34:27)

  由于受到中国四川地震影响,国泰航空公司由实时起豁免乘客重新订位及更改行程之费用。

  此项特别豁免适用于2008年5月12日或以前经全球任何办事处发出,并将于2008年5月12日至19日以成都及重庆为始发地/中途站/目的地的所有机票。

  有关安排如下:

  1.国泰/港龙航空机票

  a.取消行程/退票

  不设任何豁免。

  b.更改行程/重新订位

  以下情况可获豁免征收重新订位或更改行程之费用:

  如您将于2008年5月12日至19日以成都或重庆为始发地/中途站/目的地并于2008年5月19日前提出要求更改行程或重新订位。临时取消(No show)行程的乘客将不获豁免有关费用。

  更改后的始发日期必须为2008年7月15日以前及须受舱位供应限制,同时机票有效期将作相应调整。

  重新订位的机票须受有关票价条款所限制,例如限载期(black out dates)、适用航班、平日/周末行程、中途停留附加费及其它旺季/淡季之有关差额或其它限制。

  如原定始发之机票已过期,重发机票的费用可获豁免。

  c.团体旅游

  请联络您当地的票务处以获得帮助。

  2.飞行常客计划之机票

  a.取消行程/退票

  -不设任何豁免。

  b.重新订位

  -您可免费重新预订另一机票。

  c.更改行程

  -重新签发机票之费用(美金30元或3,000“亚洲万里通”里数)可获豁免。

  -有关申请连同确认重新订位须于2008年5月12日至19日完成。

  d.关于其他详情,请联系国泰常客计划有限公司。

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