东航西北客舱服务部青年节开展特色航班活动
| 2008-05-06 民航资源网 朱喆 [投稿排行榜] | 2008/05/06(13:25:28) |

“您好!欢迎您!节日快乐!”一句句甜美的问候声把旅客迎进了机舱。从旅客们那惊喜的表情中可以看出,今天这个特色航班从登机起就让旅客感到非比寻常。2008年5月4日青年节,在东航西北分公司MU2153西安至上海的航班上,乘务组成员不仅有全国级青年文明号“如意”乘务示范组,机组人员也是由东航青年岗位能手标兵担任,此外还有来自机务、运控、地面服务、客运销售等岗位的优秀青年代表参加飞行。
飞机平飞后,来自东航西北分公司机务、运控、地面服务、客运销售的4名优秀青年代表逐一向大家介绍了本职工作及机型、航线、客运和营销等方面的知识,使旅客了解了这些“幕后工”,也加深了对民航工作的理解。
在餐饮程序结束后,特色航班的第二个活动,“青年知识问答”环节开始了。乘务组准备好精美的飞机模型作为活动的奖品礼品赠送给旅客。在简单介绍了活动内容后,问答开始了客舱里中国的、外国的、年轻的、年老的所有旅客都在高举挥舞着手,兴奋的参与着问答活动。
更精彩的还在后面,此次航班上搭乘着陕西华县老腔艺术团的老艺术家们,这些老艺术家们在大家青春活力的带动下再也按耐不住已经沸腾的激情,主动要求表演一段。于是老艺术家们就在客舱中齐声高唱起来,十几位老艺术家用他们最纯朴的艺术和最简单的方式表达着他们对生活的热爱,对青春的留恋,和对青年人的希望。旅客们无不兴高采烈,拍手叫好,连外国旅客也拍着手一起跟着喊“号子”(老腔中配角的捧场号子)。客舱中火样的热情,跨越了国界,跨越了年龄,汇集在这小小的客舱中,绘出了一幅青春动感的美丽图画。
“亲爱的旅客朋友们,2008是中国的奥运年,也是世界的奥运年,作为当代的东航青年,我们也希望为中国奥运添光彩。”乘务长的一席话使客舱中顿时安静了许多,人们猜想着接下来还会有怎样的惊喜吗?原来为了庆祝百年奥运在中国举行,在今天的航班上“如意”乘务示范组精心准备了五个奥运福娃,作为这个航班上幸运旅客大抽奖的礼品。“祝您的生活像福娃一样红红火火,祝您和家人象福娃一样健康快乐……”乘务员送上的不仅仅是一个福娃,更送上了东航青年对旅客的感谢和祝福。掌声、闪光灯、握手、拥抱大家用各自不同的方式表达着友好、兴奋、快乐和不舍。
飞机就要下降了,乘务员们都不忍心叫停,只能临时继续加题。“让我们一起唱一首共青团团歌吧”乘务长朱喆提议。这时,客舱内一位小姑娘直接站着就开腔唱了起来,“光荣啊,中国共青团,我们是五月的花海……”客舱内规律有序的掌声和合唱声也不约而同地响了起来,欢乐的歌声简直要把客舱的壁板穿透了。其中一位参与活动的老先生在台上激动地说道:“今天是我第一次坐东航的飞机,东航的姑娘和小伙子们让我很是惊喜,让我又突然回到了过去,那种骨子里使都使不完的劲又涌了上来呀,你们应该多组织一些这样有意义的活动,时刻鞭策着现在的年轻人!”
短短不到两个小时的航程很快就过去了,欢乐的气氛一直延续到飞机落地,下机时旅客们都一一不舍地与机组人员道别,一张又一张灿烂的笑脸,一次在一次的挥手道别,全都记录下这一个难以忘怀的“五四”青年节,记录下这一次难以忘怀特殊航程!
(作者单位:东航西北分公司客舱服务部)
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