2008年4月30日MU5258航班上又挂起了全国青年文明号“鲁燕”乘务示范组的锦旗，姑娘和小伙子们忙碌的准备着：戴徽章，披绶带，贴海报……原来，今天距北京奥运会开幕还有一百天，他们要与广州到青岛的旅客们在万米高空共同庆祝这一特殊的日子。

　　接到上客通知后，“鲁燕”乘务示范组的姑娘小伙子们热情洋溢地迎接着每一位登机的旅客，细心的旅客已经注意到，每个乘务员的胸前都佩戴了特别的徽章——福娃。今天，作为奥运微笑天使的燕子们分别以奥运福娃作为各自的昵称，分别是“贝贝”、“晶晶”、“欢欢”、“盈盈”、“妮妮”。虽然旅客与这些奥运微笑天使们是初次见面，并不熟识，但一枚小小的徽章已经无形的拉近了大家和奥运的距离。

　　平飞后，旅客在享受餐饮的同时，由“鲁燕”乘务示范组的广播员向大家介绍奥运常识。正常的工作结束后，“迎奥”活动登场了，首先是迎奥运有奖竞猜：“奥运五环的颜色及五个奥运福娃分别都代表了什么含义？“当、当、当……”呼唤铃此起彼伏地响着，25排的一位先生更是一个箭步走到了主持人面前，一口气说了出来，他激动得拿着奖品说：“北京！好运！”小桌子上满满的奖品，在旅客们踊跃的参与下一一地送出。

　　紧接着，是为奥运祈福“帆船折纸”活动，乘务员将象征五环色彩的卡纸分发给旅客，在心灵手巧的乘务员的带领和指导下旅客们把五彩的纸折成了一只只美丽的小帆船，折好后请旅客在自己折叠的小船上写下美好的心愿与祝福为奥运祈福。不一会儿，承载着美好的祝愿和真诚的祝福的小帆船就完成了，活动中有一位来自广州的杨小姐特别踊跃，在细心乘务员的追问下她把承载着自己心愿的纸帆船交给乘务员说：“我一直想要当一名奥运志愿者，但由于种种原因没有实现，今天在你们的航班中让我参与进奥运活动中，我真的很激动也很感谢你们。奥帆博物馆开馆后我一定要去参观，看看我们共同创造捐赠的帆船，它见证了其中每个人对奥运的期盼与祝福！”为了能永远留下这段美好的经历，杨小姐与“鲁燕”乘务示范组成员合影留念并留下赠言：“百年奥运梦，百日倒计时，在万米高空MU5258航班上，我们心潮澎湃，共同为奥运祝福，感谢东航这样的特色航班，也祝东航‘鲁燕’振翅翱翔！”

　　在旅客意犹未尽的时候，客舱的活动渐渐接近尾声，乘务员自创的帆船糖盘盛满了精美的糖果，送给旅客，大家送出的是一份健康、一份快乐、一份祝福、一份甜蜜。活动结束了，乘务员用灿烂的微笑、优质而富有特色的客舱服务赢得旅客的一致好评。

　　（作者单位：东航山东分公司客舱服务部）