落实安全新规 郑州机场让利万元助客解难题
| 2008-05-05 民航资源网 刘宏丽、崔志勇 [投稿排行榜] | 2008/05/05(14:57:22) |
自3月14日中国民用航空局为加强空防安全而出台禁液令(《关于禁止旅客随身携带液态物品乘坐国内航班的公告》)以来,由于一些旅客对于新规定不熟悉,在随身行李中携带洗漱品、化妆品等日常用品,以至于在安全检查时不能通过,只能返回值机柜台办理托运手续;没有托运行李和时间紧急无法再次托运的旅客,这些无法携带的物品,既不愿丢弃又无处安置。一些旅客因处理这些物品而耗费时间,导致耽误登机时间甚至误机。
为解决旅客的难题,保障航班正点,郑州新郑国际机场地面服务部在旅客办理值机时免费为旅客提供液态物品包装袋,方便旅客托运。对于无法托运的旅客,地服部在机场候机楼二楼的小件行李寄存处开设了免费寄存项目,对于经过安全检查的物品如:化装品、牙膏、洗发用品等给于快速寄存。在三周内,旅客持身份证和寄存小票即可取回,免收费用。5月1日至5月3日的三天内共有17件免费寄存物品,免收费用300多元。自3月14日至今的50天内机场共收到寄存小件近300件,根据收费标准计算,机场共免除费用9600余元。
(作者单位:郑州新郑国际机场地面服务部)
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