为奥运护航 南航深圳加强行李运输保障力度
| 2008-05-04 民航资源网 孙海英、葛明霞 [投稿排行榜] | 2008/05/05(10:39:58) |
继中国民用航空局出台《禁止旅客随身携带液态物品乘坐国内航班的公告》,为进一步加强航空安全,4月7日起中国民用航空局又制定《禁止旅客携带打火机、火柴乘坐飞机的公告》。南航在此提醒广大旅客,为了减少不必要的麻烦,请旅客勿带打火机、火柴以及液态物品乘机。同时由于加强行李检查力度,为防止误机,请旅客于航班起飞前90分钟准时到机场办理相关乘机手续。
针对目前较为严峻的安全形式,南航深圳分公司一方面提高了特殊情况下南航的安全保障预案及地面安全应急能力,另一方面加强了部门间的配合和支持,作到警钟长鸣,把安全隐患消除在萌芽状态。4月份,南航深圳分公司地面服务保障部针对规范旅客手提行李、飞机因安全原因返航、迫降,中转旅客中断旅行等问题,积极与机场公司安检部门协调。最后,经协调双方就上述问题达成一致,如遇飞机返航降,迫降等情况,南航工作人员将对该航班全程跟踪,旅客及所有托运行李需要全部提取,在指定柜台重新过安检,复查的旅客及行李不能跟其他航班旅客接触,如旅客退票或改签,必须在所有旅客复查后,才能办理,该航班的信息(成人、儿童、婴儿,行李件数)要全部报安检站。
与此同时,南航深圳分公司在行李运输上动脑筋想办法,不断提高行李运输标准,避免不必要的遗失和破损,对超限及装有易碎物品的行李,地面服务人员在行李上栓挂小心轻放标识,并留有专门行李通道,对未上锁行李免费栓挂塑料封条,确保行李运输安全,在航班高峰期,值机处每天派一名值班干部进行跟踪检查,检查结果与员工绩效挂钩,确保此项措施落到实处,这一措施的实施,大大提高了行李的完好率,并得到了旅客的一致好评。
(作者单位:南航深圳分公司党委工作部)
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