投稿到民航资源网南航爱心大穿越 为藏族女童搭建空中爱心桥

 2008-04-27 民航资源网 通讯员李贞 [投稿排行榜] 2008/05/03(17:20:46)

南航爱心大穿越 为藏族女童搭建空中爱心桥

 

  2008年4月25日,随着成都至深圳的中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,国际航空运输协会代码:CZ,国际民用航空组织代码:CSN,以下简称“南航”)CZ3458航班的平稳降落,一段感人的空中爱心之旅也随之结束了。在此次航班上,南航与中央人民广播电台携手,义务将患病的四川甘孜藏族自治州女孩益登措姆及家人载往深圳进行救治。小措姆今年才6岁,活泼可爱,但不幸患上了先天性脑积水。在这次爱心之旅中,为了保证孩子安全和舒专门根据小措姆的病情,南航对航线长度、飞行高度进行重新申请,抽调精英飞行机组,连小措姆的机上餐食都是量身定制的,让小措姆度过了一个舒适、快乐的空中旅途。

  25日10时30分,记者一行抵达了成都,经过半个小时的车程,来到了小措姆居住的福德酒店。记者刚刚踏出11楼的电梯,就听到了小孩子“咯,咯……”的笑声,于是寻声而去。刚刚见到记者时,小措姆还有些害羞的低着头,但不到5分钟大家相互介绍完,小姑娘就向大家大方的打招呼“大家好!”、“叔叔好!”、“阿姨好!”一声声开心而童稚的问候直抵人心。

空中的家,好温暖

  6岁的益登措姆出生在四川甘孜藏族自治州道孚县八美镇少乌村,从小能歌善舞的她得到家人的无限疼爱。可从4岁开始,她的头开始异常增大,以至她走路的时候都会因为头颅太重而摔倒,经过医生诊断,她患上了先天性脑积水。由于家境窘困,加之当地医疗水平及条件较差,中央人民广播电台与南航携手,决定将小措姆接到医疗条件相对较好的深圳进行治疗。小措姆的父亲在离家700余里的一个县城里打工,平时都是妈妈和舅舅照顾措姆和她的妹妹。这次赴深圳治病,因为母亲要照顾家里的原因,最终是小措姆的舅舅陪伴她来到深圳。

 

 

  小措姆看到大家收拾行李,立刻意识到大家要带她走了,显得十分兴奋,嘴里不断的说着“飞机,飞机,飞机”。措姆的舅舅说她从没见过飞机,在平时大家的谈话中听到后她就立刻明白“飞机”是什么,并且非常期待。到达成都双流国际机场后,大家对小措姆说:“飞机就在里面了,小措姆就要坐飞机了。”孩子立刻十分开心,一边说着“飞机”,一边用眼睛四处瞧着。但当小措姆过了安检来到候机区,她小小的身影,透过静静的落地玻璃,望着窗外的等待起飞的南航飞机,竟然出现了少有的安静。不论大家怎样逗她,小措姆都只是静静的用大大的眼睛好奇的望着飞机。

  当措姆在地面人员的陪同下走入客舱时,迎接她的是在陈东机长和乘务长顾冰冰带领下的整个机组的祝福。陈东机长把机组人员亲手折的千纸鹤做成的花环送给了小措姆,上面有机组每个人对小措姆的祝福。

  为了保障小措姆的此次航程,南航派出了3个机长,2名机长1名见习机长的“豪华”驾驶阵容。春季航路上气流较多,记者乘坐来川航班时就遇上了气流颠簸。此次航班的第一责任机长陈东对记者说,将为小措姆申请低高度并绕行气流区的专门航线。为了减少客舱气压对小措姆的影响,机长还专门为本次航班的起飞和降落做出了“逐步升降”的方案,以最大程度的减少气压对小措姆的影响。同时,客舱里的空姐也想尽方法,在飞机起降的同时让小措姆张口嘴,做咀嚼的动作,抵充压力。

  航班上的旅客们得知了小措姆的情况,也都自发找到空姐,想通过客舱广播和签名的形式向小措姆表达对她的祝福。客舱前面的签名版前满了旅客们对小措姆的祝福。

  用餐的时间到了,小措姆的餐食是提前专门为她预定的特制儿童餐,同时,在医生的建议下,还参考了她对川菜的喜好。当小措姆在吃完饭后,令她开心的事情又一次发生了。写着“祝小措姆早日康复”字样的精美蛋糕被空姐们端了上来。在大家的祝福声中,小措姆开心的为大家唱了一首那曲锅庄。

空姐“妈妈”帮点上了朱砂红

  听说小措姆要来,南航深圳分公司“木棉”乘务示范组的空姐们着实忙碌了好一阵。怎样的服务才是最好、最恰当的呢?如何才能让小姑娘度过一个开心的空中之旅呢?一个偶然的机会,空姐刘珊婷从网上看到了关于小措姆的报道中有小措姆十分喜欢音乐,能歌善舞的内容,空姐们立刻想到,音乐本身对病人就很好,于是自己掏钱给小措姆买一个小电子琴,让她一路上可以音乐相伴。

  有了新的伙伴,小措姆显得十分开心,跟空姐的关系也一下子进了许多,一点也不怕生,喜欢粘着空姐问这问那。弹一会琴,她就问大家好不好听,十分天真可爱。小措姆想给大家唱一首藏族歌谣,细心体贴的空姐连忙拉过小措姆,拿出自己化妆包,为小措姆在额头上点上了一个可爱的朱砂红,并对小措姆说:“去唱吧,我相信你是最棒的!”这一幕恰好被旁边的摄影记者抓拍了下来。回看照片,大家都不由的说:“感觉真的好像一对母女啊。”

 

 

  记者注意到,在当天的航班上,除了为小措姆专门定制的餐食、蛋糕外,空姐们还专门准备了画笔、白纸和小人书和一些医疗急救器材,看得出她们相当用心。记者问她们准备这些东西用了多长时间时,她们说接到通知时间已经很急了,她们都是加班准备的。纸鹤她们一直折到昨天凌晨。当记者问她们这样累不累时,空姐说:“我们能飞这个航班是很不容易的,因为措姆听四川方言所以公司专门挑选了我们这些四川籍而且技术过硬的乘务员过来,昨晚大家聚在一起深夜折纸鹤,每折一个都会有笔在上面写上对小措姆的祝福‘健康快乐’、‘早日康复’都是我们的心声。而且说实话,她真的像一个小天使,笑的特别可爱,只要她一笑我们就一点也不累了。”

2个小时的缘分,却更像父女

  不惑之年的机长陈东平日是个粗线条的男子汉,但是今天小措姆的到来却给他近22年的飞行生涯带来了震撼。他说:“从耳机里听到小措姆歌声,她的声音很快乐,像个小天使。飞行之前,我在网上看了关于措姆的文章,说周围的小朋友经常看到小益登措姆头被摔破的场景。而最让人心酸的是,小女孩每天睁开眼的第一句话就是问周围的人:‘我的头小点了吗?’但是今天看到她还是很开心、很开朗的面对着自己的疾病,我觉得很不容易。我是真的很喜欢这个小姑娘。她是第一次做飞机,所以飞机降落后,我忍不住抱着她到驾驶舱里看了看。”

  当记者问陈东怎么会想带带小措姆看驾驶舱时,陈东说:“我是驾驶员,我很喜欢飞机,而且是从小就喜欢,正是这种儿时的喜爱陪伴我到今天,成为了当时自己梦想的飞行员。我只是想把自己最喜欢的东西,最有力量的东西带她看看,让她也能从中获得力量。”陈东还说,航程中自己因为要驾驶,也只见了措姆两面,但是就是打心眼里喜欢她。可能也是这个原因促动他带着小措姆分享自己的“最爱”。

  航班准时抵达了深圳,舱门打开时却没有一个旅客走下飞机。他们都来到小措姆的座位上,拉起她的小手,对她说着祝福的话语,希望小措姆能早日康复。航程结束了,小措姆要走了,但大家对小措姆都恋恋不舍。机组做出了决定,由第一责任机长陈东和3名乘务员代表整个机组送小措姆。当陈东抱着小措姆走上摆渡车时,开心的孩子并没有感到离别的时刻的到来,而是看着停机坪上的飞机,特别开心把双手伸开做了一个飞翔的姿势,并兴奋的喊着“飞机,飞机”。

  到达厅到了,已经可以看到来接小措姆的医务人员了,分别的时刻也到了,大家都十分伤心。当机长把小措姆交到医生怀里时,大家仿佛看到一个庄严的交接仪式。但小措姆仍在开心地笑着。尽管大家不舍,但大家知道,爱心在延续,小措姆的幸福在延续。

 

 

  (作者单位:中国南方航空股份有限公司深圳分公司)

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